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Política de privacidade

Política de privacidade de Virgin Pulse | Política de privacidade de Global Challenge

 


 

Política de privacidade e de cookies

A Virgin Pulse, Inc. (“Virgin Pulse”, “nós” ou “nos”) está empenhada em proteger sua privacidade. Esta Política de privacidade e de cookies (a “Política de privacidade”) explica nossas práticas de dados em relação às Informações Pessoais que coletamos sobre você em conjunto com nossos recursos e serviços disponíveis por meio do site e de aplicativos móveis (os “Serviços”), todos inteiramente voluntários, e sobre quais medidas você pode tomar para proteger essas informações.

Aqui estão os tópicos que abordaremos nesta Política de privacidade
Coleta e uso de Informações Pessoais
Notificações push
E-mails informativos
Informações adicionais
Compartilhamento de informações
Acesso
Informações Anônimas
Cookies
Segurança
Armazenamento de dados e conformidade com a proteção de dados
Exclusão de sua conta
Links externos
Seus direitos
Alterações nesta Política de Privacidade
Fale conosco

Proteção de privacidade

A Virgin Pulse participa e certificou sua conformidade com a EU-U.S. Privacy Shield Framework. A Virgin Pulse está empenhada em submeter todos os dados pessoais recebidos dos países membros da União Europeia (UE), de acordo com a Privacy Shield Framework, atendendo aos princípios por ela aplicáveis. Para saber mais sobre a Privacy Shield Framework, acesse a Lista de proteções de privacidade do Departamento de Comércio dos EUA em https://www.privacyshield.gov/list.

A Virgin Pulse é responsável pelo processamento dos dados pessoais que recebe, de acordo com a Privacy Shield Framework, transferindo-os subsequentemente para um terceiro que atua como um agente em seu nome. A Virgin Pulse cumpre com os Princípios Privacy Shield para todas as transferências de dados pessoais da UE, inclusive com as disposições relativas à responsabilidade de transferência para terceiros.

No que tange aos dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com a Privacy Shield Framework, a Virgin Pulse está sujeita aos poderes de aplicação da regulamentação da Comissão Federal de Comércio dos EUA. Em determinadas situações, a Virgin Pulse pode ser obrigada a divulgar dados pessoais em resposta a pedidos legais das autoridades públicas, inclusive para cumprir com os requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

Se você tiver alguma ressalva sobre privacidade ou uso de dados que não tenhamos abordado satisfatoriamente, entre em contato com nosso provedor de resolução de disputas de terceiros com sede nos EUA (gratuitamente) em https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield- or-safe-harbor-claim.

Mediante tais condições, mais bem descritas no site da Privacy Shield em https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, você pode convocar a arbitragem vinculativa quando outros procedimentos de resolução de disputas estiverem esgotados.

Coleta e uso de Informações Pessoais

Para que possamos oferecer serviços de qualidade a você, precisamos coletar Informações Pessoais e anônimas sobre você. “Informações Pessoais” significam qualquer informação relativa a circunstâncias pessoais ou materiais de uma pessoa identificada ou identificável. Nós coletamos Informações Pessoais por meio do uso que você faz do Software e de serviços relacionados, como Dispositivos de Controle de Atividade da Virgin Pulse (dispositivos de hardware distribuídos pela Virgin Pulse que podem ser conectados aos nossos serviços), Quiosques de Monitoramento Biométrico (estações de controle localizadas, por exemplo, em seu empregador), e informações que você fornece sobre o uso que você faz do site e de aplicativos móveis (por exemplo, através do uso de cookies).

Suas Informações Pessoais incluem, mas não se limitam a:

  • Informações de contato, como nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone fornecido por seu empregador ou que você fornece ao se inscrever como usuário do site, ao carregar ou enviar informações de atividade ou qualquer material através do site ou ao solicitar qualquer informação;
  • endereço de e-mail relacionado ao local de login de sua conta;
  • sexo e idade no momento em que você se inscrever e pertinentes ao perfil de sua conta;
  • informações coletadas através do uso do nosso software e de serviços relacionados a sua saúde, condicionamento físico e atividades relacionadas, incluindo informações técnicas de seu dispositivo de exercícios;
  • registro de sua participação em atividades e desafios e de suas recompensas;
  • informações que você publica na forma de comentários ou contribuições para discussões; e
  • comunicações que você nos envia para apresentar dúvidas ou comentários sobre o site ou sobre o conteúdo dele.

Você não é obrigado a fornecer quaisquer Informações Pessoais em nenhum momento. No entanto, se você optar por ocultar informações específicas, talvez não seja possível fornecer determinados serviços.

Utilizaremos suas Informações Pessoais apenas com a finalidade de fornecer nossos serviços a você, inclusive para:

administrar sua conta conosco;

identificá-lo quando você faz login;

monitorar seu progresso no programa, determinar sua qualificação para recompensas, bem como fornecer a você informações que você pode considerar úteis;

analisar, de forma anônima e baseada em dados agregados, o uso do site e as pessoas que o acessam, a fim de melhorar nossos serviços e nosso conteúdo, incluindo a pesquisa nos dados demográficos de nossos usuários; e enviar a você as informações que você nos solicitou.

Notificações push

Enviamos notificações push ao seu dispositivo periodicamente para lhe fornecer lembretes e notificações sobre o produto. Se você não desejar mais receber esses tipos de comunicações, é possível desativá-las no próprio dispositivo.

E-mails informativos

A Virgin Pulse pode enviar e-mails ou newsletters com ofertas e informações sobre a plataforma e serviços da Virgin Pulse. Você pode cancelar essas comunicações gratuitamente a qualquer momento, atualizando a seção “meu perfil” do site, ou enviando um e-mail para privacy@virginpulse.com.

Informações adicionais

Quando você visita o site, nós podemos coletar automaticamente informações adicionais, como o tipo de navegador de internet ou de dispositivo móvel que você utiliza, seu endereço IP (o endereço exclusivo que identifica seu dispositivo na Internet) e o sistema operacional de seu dispositivo que é reconhecido automaticamente pelo nosso servidor. Utilizamos essas informações para obter uma compreensão ampla e não específica dos locais a partir dos quais você está acessando nossos serviços, analisar tendências, administrar o site, acompanhar a movimentação dos usuários pelo site e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo, além de personalizar o site ao gosto dos usuários.

Compartilhamento de informações

Em geral, nós utilizaremos e divulgaremos suas Informações Pessoais para administrar nossos serviços a você, incluindo, às vezes, a divulgação de suas Informações Pessoais a agentes ou contratados que trabalham em nosso nome e que nos ajudam a prestar e dar suporte aos serviços que oferecemos através do site, que incluem processar transações, atender solicitações, analisar dados, ou auxiliar em uma melhor comunicação com nossos membros. Também podemos divulgar suas Informações Pessoais se você tiver consentido expressamente com isso.

Além disso, podemos utilizar suas Informações Pessoais, em virtude de sua participação em nossos serviços e de sua possível participação em outros serviços de bem-estar oferecidos por terceiros (“Fornecedores de Terceiros”) que possam ser oferecidos a você por nós, por seu empregador ou por entidades que seu empregador venha a contratar, para os seguintes objetivos gerais:

  • coordenar a (x) inscrição, (y) o aprimoramento de sua experiência e (z) a instrução sobre os serviços disponíveis para você em nossa plataforma, como uma avaliação de Risco de Saúde ou quaisquer serviços de bem-estar relacionados fornecidos por um Fornecedor de Terceiros,
  • assegurar que você receba recompensas apropriadas por sua participação em nossos serviços e em outros serviços similares fornecidos pelo seu empregador ou por entidades contratadas pelo seu empregador,
  • avaliar a qualidade e eficácia geral do(s) programa(s) de recompensas do(s) qual(ais) você pode participar; e
  • avaliar sua elegibilidade para outros programas que seu empregador, ou contratados em nome do seu empregador, possa(m) oferecer.

Na medida em que você participar de qualquer desafio ou competição de bem-estar patrocinado por nós, esteja ciente de que seu nome e suas informações de desempenho ficarão disponíveis a outros participantes do desafio ou competição de bem-estar e ao seu empregador.

Exceto quando descrito nesta Política de Privacidade, não venderemos, alugaremos nem disponibilizaremos suas Informações Pessoais a terceiros sem a sua permissão.

Ao usar o site ou aplicativos móveis, a menos que você concorde de forma expressa ou implícita em disponibilizar determinadas informações, todas as Informações Pessoais que coletamos são mantidas confidenciais da melhor forma possível, sujeitas aos outros termos e condições desta Política de privacidade. Além disso, nossos funcionários e contratados que prestam serviços relacionados ao nosso site ou aplicativos móveis são obrigados a respeitar a confidencialidade de quaisquer Informações Pessoais de nossa propriedade. Nossos funcionários e contratados estão autorizados a usar suas Informações Pessoais apenas quando necessário para fornecer esses serviços para nós.

Se realizarmos uma reorganização ou se formos vendidos a terceiros, quaisquer Informações Pessoais que mantivermos sobre você podem ser transferidas a essa entidade ou terceiro reorganizado, de acordo com a legislação aplicável. Você reconhece que tais aquisições podem ocorrer, e que qualquer adquirente da Virgin Pulse ou de seus ativos pode continuar a utilizar suas Informações Pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Podemos divulgar suas Informações Pessoais a nossas subsidiárias, inclusive destinatários no exterior localizados no Reino Unido, Austrália, Canadá, Cingapura ou Suíça.

A Virgin Pulse pode divulgar suas Informações Pessoais (a) se for juridicamente autorizada ou obrigada a fazê-lo (por exemplo, se exigido por lei ou por uma ordem judicial ou outro processo judicial ou administrativo; (b) conforme disposição em contrário prevista nos termos de qualquer lei, regra ou regulamento aplicável, e (c) se acreditarmos, de boa-fé, que tal divulgação é necessária para proteger ou defender nossos direitos ou os direitos de outros ou para auxiliar na investigação ou na prevenção de atividade ilegal.

O site disponibiliza quadros de mensagens e fóruns de mensagens disponíveis para seus membros. Todas as informações que são divulgadas nessas áreas podem se tornar públicas e você deve ter cuidado ao utilizá-las e ao divulgar suas Informações Pessoais.

Acesso

Mediante solicitação, informaremos a você se possuímos alguma Informação Pessoal sua. Se suas Informações Pessoais forem alteradas ou estiverem incorretas ou desatualizadas, você poderá corrigi-las, atualizá-las ou modificá-las fazendo a alteração na seção “minha conta” do site. Se você não desejar mais o nosso serviço, entre em contato com nosso departamento de Serviços aos membros. Responderemos à sua solicitação dentro de 30 dias.

Para usuários da Califórnia: o Código Civil da Califórnia, Seção 1798.83, permite que os visitantes do site que são residentes da Califórnia e que tenham nos fornecido “Informações Pessoais” (na forma como esse termo é definido na Seção 1798.83) solicitem determinadas informações sobre a divulgação de tais informações a terceiros para fins de marketing direto. Se você é residente da Califórnia, entre em contato conosco por escrito em: Virgin Pulse, Inc., 492 Old Connecticut Path, Suite 601, Framingham, MA 01701.

Para usuários canadenses: os cidadãos canadenses, exceto em circunstâncias definidas por lei, têm o direito de acessar seus dados pessoais coletados pela Virgin Pulse, escrevendo para: Virgin Pulse, Inc., 492 Old Connecticut Path, Suite 601, Framingham, MA 01701. Se você acredita que seus dados pessoais que coletamos estão incompletos ou imprecisos, entre em contato conosco para corrigirmos as informações após a confirmação da omissão ou do erro e da identidade da pessoa que solicitou a alteração.

Informações Anônimas

Podemos criar registros com “Informações Anônimas” a partir dos registros de Informações Pessoais, excluindo suas Informações de Contato, ou excluindo qualquer outra informação que possa ligar as Informações Anônimas a você. Podemos utilizar essas Informações Anônimas para fins internos, como analisar padrões de uso do programa, para que possamos melhorar os serviços. Reservamo-nos o direito de, sujeito às leis aplicáveis, utilizar ou divulgar qualquer Informação Anônima a nosso critério. Por exemplo, mediante a solicitação de seu empregador, podemos compartilhar Informações Anônimas com outras organizações parceiras para fins de pesquisa e análise do programa. Você pode nos solicitar os nomes dessas organizações parceiras a qualquer momento. Usamos essas Informações Anônimas para analisar e compreender tendências demográficas, padrões de comportamento e desejos dos clientes, e informações que possam enriquecer o conteúdo e a qualidade de nossos programas para membros.

Se você for membro do programa da Virgin Pulse, podemos (a) compartilhar Informações Anônimas com seu empregador em um formato anônimo agregado ou em grupo e (b) fornecer suas Informações Pessoais em um formato anônimo agregado ou em grupo a terceiros (“Processadores de Análise”) que processam essas Informações Pessoais para gerar Informações Anônimas e informações analíticas relacionadas a essas Informações Anônimas para que sejam compartilhadas com o seu empregador. Seu empregador não poderá utilizar tais Informações Anônimas para identificá-lo diretamente. Seu empregador pode utilizar essas Informações Anônimas conforme o julgamento dele, inclusive para avaliar o programa em geral, bem como para fornecer benefícios, programas e serviços adicionais. Os Processadores de Análise não têm qualquer direito independente de utilizar suas Informações Pessoais, exceto para a prestação de serviços, a fim de gerar as Informações Anônimas e analisar as informações para gerar informações analíticas em geral. Você pode nos solicitar os nomes desses Processadores de Análise a qualquer momento.

Cookies

Tecnologias, como cookies, sinais, marcações, scripts e outras tecnologias similares são usadas por nós e por nossos provedores de serviços, parceiros de tecnologia ou outros ativos de terceiros. Essas tecnologias são usadas para ajudar a administrar o site, identificar o número total de usuários, medir padrões de tráfego para fins de pesquisa, personalizar ou customizar o conteúdo para que as preferências de um usuário possam ser “lembradas” quando retornar ao site e para gerenciar melhor o conteúdo.

O site também usa cookies ou tecnologia similar para coletar informações sobre o acesso do membro ao site.

Cookies são informações que incluem um código de referência exclusivo que um site transfere para seu dispositivo para armazenar e, às vezes, rastrear informações sobre você. Vários cookies que o site utiliza permanecem apenas pela duração de sua sessão no site e expiram quando você fecha o navegador. Outros cookies são usados para identificá-lo quando você retorna ao site e durarão mais tempo.

Nós usamos cookies para:

  • lembrarmos de que você já usou o site antes; isso significa que podemos identificar o número de visitantes exclusivos que recebemos e gerenciar a capacidade;
  • permitir que você navegue pelo site com mais rapidez e facilidade;
  • lembrarmos de sua sessão de login enquanto você se movimenta de uma página a outra dentro do site;
  • armazenar suas configurações e preferências;
  • personalizar partes do conteúdo do site para refletir seus objetivos e prêmios; e
  • coletar informações estatísticas sobre como você utiliza o site para que possamos melhorar o site e o nosso conteúdo.

Alguns dos cookies utilizados no site são definidos por nós e alguns são definidos por terceiros que estão oferecendo serviços em nosso nome.

A maior parte dos navegadores de computador e de dispositivos móveis aceitam cookies automaticamente, mas, se você preferir, pode alterar seu navegador de modo a impedir que um cookie seja definido ou para notificá-lo sobre isso. Você também pode aprender mais sobre cookies acessando o site www.allaboutcookies.org que inclui informações adicionais úteis sobre cookies e sobre como bloquear cookies utilizando diferentes tipos de navegador. Vale ressaltar que ao bloquear ou excluir cookies talvez você não consiga tirar o máximo proveito do site.

A tabela abaixo fornece mais detalhes sobre cookies específicos emitidos através deste site.


Análise de dispositivos móveis

Utilizamos o software de análise de dispositivos móveis para nos permitir compreender melhor a funcionalidade do nosso software móvel no telefone. Esse software pode registrar informações, como a frequência com que você usa o aplicativo, os eventos que ocorrem no aplicativo, o uso agregado, as métricas, os dados de desempenho, os relatórios de falhas e o local onde o aplicativo foi baixado. Não vinculamos as informações que armazenamos no software de análise a quaisquer informações de identificação pessoal que você envia dentro do aplicativo móvel.

Links para sites de terceiros

O site e os aplicativos móveis da Virgin Pulse podem conter links para outros sites que não são de propriedade da Virgin Pulse ou controlados por ela. O fornecimento desses links é para sua conveniência e não significa que aprovamos tais sites ou seu conteúdo. Não temos controle das políticas de privacidade que regem esses outros sites ou o conteúdo exibido neles, nem somos responsáveis por elas. Se você enviar Informações Pessoais a qualquer um desses sites, suas informações serão regidas pelas políticas de privacidade dos mesmos. Recomendamos que você leia atentamente a política de privacidade de qualquer site que você visitar.

Segurança

A Virgin Pulse segue procedimentos físicos, eletrônicos e gerenciais razoáveis criados para proteger e salvaguardar suas Informações Pessoais. No entanto, nenhuma empresa, inclusive a Virgin Pulse, pode eliminar completamente os riscos à segurança associados às Informações Pessoais. Entre as medidas de segurança tomadas, está um processo de login que requer uma senha e um nome de usuário de sua escolha e um firewall que protege nosso servidor de hospedagem. A Virgin Pulse manterá seu nome de usuário como parte de suas Informações Pessoais, mas não compartilhará essas informações com ninguém. Informamos que você é responsável por manter sua senha e nome de usuário confidenciais e protegidos contra pessoas não autorizadas e que você é responsável por todas e quaisquer atividades que ocorram em sua conta de membro.

É aconselhável fechar seu navegador ao terminar a sessão para ajudar a garantir que outros indivíduos não acessem suas Informações Pessoais, caso você use um computador compartilhado ou um computador em um local público.

Armazenamento de dados e conformidade a com proteção de dados

Seus dados serão processados e mantidos pela Virgin Pulse nos centros de dados da Amazon Web Services localizados nos Estados Unidos da América e, dessa forma, poderão estar sujeitos às leis dos EUA e podem ser acessíveis ao governo, tribunais, agências fiscalização e agências reguladoras dos EUA. O nível de proteção de dados estabelecido nos Estados Unidos da América é inferior ao estabelecido na União Europeia. Tomaremos medidas para garantir que suas Informações Pessoais sejam armazenadas em segurança conosco; em particular, mantemos a conformidade com as Leis de Proteção de Dados dos EUA e com os Leis de Proteção de Dados aplicáveis na UE.

Exclusão de sua conta

Caso sua adesão seja rescindida por qualquer motivo, excluiremos suas informações de contato para que possamos manter apenas Informações Anônimas em nossas bases de dados, a menos que sejamos obrigados a armazenar suas Informações Pessoais por motivos legais ou de cobrança.

Seus direitos

Segundo a lei de proteção de dados, você tem o direito legal a uma cópia de todas as informações mantidas por nós relacionadas a você. Mediante solicitação, forneceremos a você uma cópia dessas informações. Você também tem o direito de corrigir eventuais erros nessas informações. Conforme mencionado acima, você tem o direito de impedir a utilização de suas Informações Pessoais para fins de marketing direto.

Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade está sujeita a alterações de tempos em tempos. Nós publicaremos qualquer versão revisada da Política de Privacidade no site da Virgin Pulse. Se fizermos alterações significativas a ela, também enviaremos a você um e-mail para o último e-mail que
você nos forneceu. Qualquer Política de Privacidade alterada entrará em vigor 7 (sete) dias corridos após a postagem para os membros existentes.

Quaisquer alterações nesta Política de Privacidade poderão afetar o uso ou a divulgação de Informações Pessoais coletadas antes das alterações. Se você não concordar com qualquer uma das alterações, deve nos notificar antes da data de entrada em vigor das alterações de que você deseja rescindir sua adesão conosco. O uso contínuo de nossos Serviços após a notificação de tais alterações deve indicar que você reconhece e aprova tais alterações.

Fale conosco

Envie dúvidas, preocupações ou comentários sobre esta Política de privacidade ou pedidos relativos aos seus dados pessoais por e-mail para privacy@virginpulse.com ou por meio da seção “fale conosco” deste site. Como alternativa, você pode entrar em contato conosco via:

The Privacy Officer
Virgin Pulse, Inc.
492 Old Connecticut Path
Suite 601
Framingham
MA 01701
United States

Data de revisão: abril de 2017

 

 

PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS E DA SUA PRIVACIDADE

Você é muito importante para nós, assim como os seus dados. Afinal, as informações sobre saúde e bem-estar são pessoais e devem ser mantidas confidenciais. Sem “mas”, “e” e “se” em relação a elas. Por esse motivo, adotamos algumas medidas para garantir que suas informações sejam mantidas em segurança. Sempre.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Não gostamos de usar jargões e explicações vagas – especialmente com relação à proteção de sua privacidade on-line. Portanto, apresentamos aqui um resumo muito claro. Se precisar de mais informações, você poderá consultar a nossa Política de Privacidade abaixo sempre que quiser.

  • Armazenamos nossos dados na UE (União Europeia), na melhor solução de armazenamento de dados do setor.
  • Você não é obrigado a compartilhar as suas informações pessoais (a decisão é sua). Mas se não compartilhar, pode não ser possível que o programa Virgin Pulse ofereça os mesmos benefícios a você.
  • Apresentamos alguns links para sites e serviços de outras empresas em nossa plataforma. Se você compartilhar dados com elas, os Termos e Condições e a Política de Privacidade dessas empresas serão aplicadas a você.
  • Você sempre poderá gerenciar, corrigir ou excluir seus dados por meio das configurações da plataforma ou do aplicativo móvel.
  • Usamos cookies, que coletam informações sobre você, para melhorar a sua experiência.

A Virgin Pulse tem o compromisso de proteger os seus direitos e a sua privacidade. A Política de privacidade (a “Política”) explica quais informações sobre você coletamos e como armazenamos, analisamos e compartilhamos os dados coletados pela plataforma (https://globalchallenge.virginpulse.com) e pelo aplicativo móvel do Virgin Pulse Global Challenge. O Acordo também explica os seus direitos com relação às suas informações, e como entrar em contato conosco para solicitar acesso, correções, transferências, restrições ou exclusão dos dados que coletamos sobre você.

Leia atentamente toda esta Política. Para participar do programa e aproveitar os serviços da Virgin Pulse e os benefícios do programa, você deverá aceitar todos os termos desta Política. Se optar por aceitar esses termos e se inscrever no programa Virgin Pulse Global Challenge, você se tornará membro do programa.

Poderemos atualizar esta Política periodicamente para refletir as alterações feitas em nossas práticas de informações. Se fizermos alguma mudança material nesses termos, você será informado por meio de uma notificação de atualização e terá a oportunidade de analisar e aceitar novamente esses termos antes de ter acesso à plataforma ou de continuar a usar o programa. Você poderá retirar o seu consentimento para esta Política ou os seus termos atualizados a qualquer momento. Para isso, basta entrar em contato conosco e notificar o seu desejo de encerrar a sua participação como membro.

É importante observar que todas as traduções desta Política se destinam apenas a facilitar o seu acesso a essas informações. A versão em inglês é a única versão oficial deste Acordo e quaisquer imprecisões ou discrepâncias de traduções não são válidas e não têm efeito efeito legal para fins de conformidade ou de cumprimento da lei.

A Virgin Pulse atua em conformidade com quais leis e regulamentos?

A Virgin Pulse atuará em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) em ou antes da data em que a lei entrará em vigor, em 25 de maio de 2018.

A Virgin Pulse participa e certificou sua conformidade com a EU-U.S. Privacy Shield e Swiss-U.S. Privacy Shield Framework, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA com relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais da União Europeia e da Suíça e dos Estados Unidos. A Virgin Pulse tem o compromisso de submeter todos os dados pessoais recebidos de países membros da União Europeia (UE) e da Suíça, de acordo com a Privacy Shield Framework, aos princípios aplicáveis da certificação. Para saber mais sobre a Shield Framework, acesse o site do Departamento de Comércio dos EUA pelo endereço https://www.privacyshield.gov.

Para visualizar e saber mais sobre a nossa certificação, acesse https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOtTAAW&status=Active.

A Virgin Pulse é responsável pelo processamento dos dados pessoais que recebe, em conformidade com a Privacy Shield Framework, e subsequentemente os transfere para outra empresa que atua como um agente em nome da VP. A Virgin Pulse atua em conformidade com os princípios do Privacy Shield em todas as suas transferências de dados pessoais a partir da União Europeia e da Suíça, incluindo as cláusulas de responsabilidade de transferência.

Com relação aos dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com a Privacy Shield Framework, a Virgin Pulse está sujeita aos poderes de execução da lei do Federal Trade Commission dos EUA. Em algumas situações, a Virgin Pulse pode ser obrigada a revelar dados pessoais devido a exigências legais de autoridades públicas, inclusive para atender exigências nacionais de segurança ou de execução da lei.

Se você tiver um problema de privacidade ou uso de dados que não tivermos resolvido de maneira satisfatória, entre em contato com o nosso provedor terceirizado sediado nos EUA (gratuito) para resolução de conflitos pelo endereço https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim.

Em determinadas circunstâncias, descritas com todos os detalhes no site do Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, você poderá apelar para uma arbitragem quando os procedimentos de resolução de conflitos tiverem sido esgotados.

Quais informações a Virgin Pulse coleta sobre mim?

Para prestar os serviços da Virgin Pulse, coletamos informações anônimas e pessoais sobre você. “Informação pessoal” significa qualquer informação, incluindo circunstâncias pessoais e materiais, que permitam que uma pessoa seja identificada. Você não tem obrigação de nos fornecer nenhuma informação pessoal em nenhum momento. No entanto, se optar por não fornecer algumas informações pessoais, é possível que não possamos prestar alguns serviços para você.

A definição de “informação pessoal” inclui, mas não se limita a:

  • Suas informações para contato, incluindo nome e sobrenome, endereços de e-mail pessoais e comerciais e seu número de telefone;
  • O endereço de e-mail usado para o acesso;
  • Seu sexo, data de nascimento e idade;
  • Informações sobre sua saúde, forma física e atividades relacionadas de bem-estar oferecidas pelo programa;
  • Informações sobre sua participação e seu desempenho em desafios;
  • Os comentários e contribuições que você fizer na plataforma on-line ou no aplicativo móvel; e
  • Informações adicionais que você venha a fornecer ao nos enviar consultas ou solicitações.

Como a Virgin Pulse coleta minhas informações pessoais?

Coletamos as informações pessoais que você envia por meio da nossa plataforma on-line e do aplicativo móvel, e por meio da análise do seu uso da plataforma on-line e do aplicativo móvel, (por exemplo, pelo uso de cookies). Podemos coletar informações pessoais por meio do seu uso de outros serviços, como os monitores de atividade física da Virgin Pulse (mais informações sobre esses aspectos são apresentadas abaixo). A Virgin Pulse também pode coletar informações pessoais sobre a sua participação por meio de pesquisas sobre o programa. Em alguns casos, o patrocinador do seu programa terá a oportunidade de criar pesquisas para serem respondidas pelos membros.

O que são monitores de atividade física e como eles monitoram minha atividade?

Como membro do programa, você poderá conectar monitores de atividade física à sua conta. Os monitores de atividade física da Virgin Pulse são o “Pulse” e o MAX BUZZ e monitoram os passos dados por minuto. Com base nessa informação, a Virgin Pulse pode determinar o seu total de minutos de atividade e calorias consumidas. Se você usar o MAX BUZZ para dormir, o monitor reconhecerá a duração do seu sono com base no tempo que você permanecer imóvel.

Outros monitores de atividade física podem monitorar um grande número de aspectos diferentes das suas atividades diárias, incluindo, entre outras, o número diário de passos e atividade física, frequência cardíaca e padrão de sono. Os dados coletados podem variar de acordo com o monitor de atividade física que você usar. Em geral, as empresas que fornecem monitores de atividade física adotam políticas de privacidade específicas que descrevem quais dados seus respectivos monitores coletam. Sugerimos enfaticamente que você leia a política de privacidade correspondente para saber especificamente quais dados o seu monitor de atividade física coleta. Embora permita o uso de monitores de atividade física de outras marcas, a Virgin Pulse não oferece representação ou garantia quanto ao funcionamento e à compatibilidade com a nossa plataforma, nem quanto à precisão e confiabilidade desses monitores. Você deve entrar em contato com o fabricante se tiver alguma dúvida sobre esses itens.

Quais informações as pesquisas da Virgin Pulse coletam sobre mim?

O patrocinador do seu programa pode decidir fazer pesquisas sobre engajamento para serem respondidas pelos membros. Se você decidir participar de uma pesquisa sobre engajamento, os resultados serão compartilhados com o patrocinador do seu programa na forma de relatórios agregados. O patrocinador do seu programa não poderá identificá-lo nesses relatórios. No entanto, se a pesquisa contiver uma pergunta aberta com resposta em forma de texto, a resposta será compartilhada com o patrocinador do seu programa. Se você incluir informações pessoais que possam identificá-lo nessas respostas, o patrocinador do seu programa poderá identificá-lo.

Quais informações a Virgin Pulse coleta por meio do módulo EU do Global Challenge?

O módulo EU do Global Challenge faz avaliações que incluem uma pesquisa sobre a idade do seu coração, que analisa a saúde do coração e a pontuação de estilo de vida, com avaliações do seu estilo de vida em várias áreas de bem-estar. Você não precisa preencher o módulo EU do Global Challenge se não desejar compartilhar essas informações conosco.

A Virgin Pulse coleta informações sobre outros indivíduos?

Como membro, você poderá convidar outros indivíduos para participar do Virgin Pulse Global Challenge. Para permitir que outra pessoa participe do programa, solicitaremos que você forneça o nome e o endereço de e-mail dessa pessoa. Usaremos essas informações exclusivamente para a finalidade de permitir que essa pessoa participe do programa e removeremos as informações se ela solicitar que não voltemos a entrar em contato.

Como a Virgin Pulse usa minhas informações pessoais?

Usaremos as informações pessoais coletadas para fornecer acesso aos nossos serviços, como os seguintes:

  • Administrar e gerenciar a sua conta e a sua participação como membro do Virgin Pulse;
  • Identificá-lo quando você acessar o site;
  • Permitir que você participe de desafios e iniciativas;
  • Monitorar o seu progresso no programa;
  • Fornecer informações sobre o programa e recursos do programa;
  • Informá-lo sobre concursos nos quais você poderá participar e notificá-lo sobre os resultados;
  • Exibir conteúdos com base em seus interesses;
  • Melhorar as nossas comunicações com você, se você concordar em recebê-las; e
  • Para esclarecer suas dúvidas e responder às suas solicitações.

Também poderemos usar as suas informações para criar registros de “dados anônimos” por meio da remoção de todas as informações (incluindo informações para contato) que possam permitir a sua identificação. Poderemos usar os dados anônimos para fins internos, como análise de padrões e do uso do programa, com o objetivo de melhorar nossos serviços. Também poderemos usar os dados anônimos para analisar e compreender as tendências demográficas, os padrões de comportamento, as preferências dos clientes e informações que possam nos ajudar a enriquecer o conteúdo e a qualidade do programa Virgin Pulse Global Challenge. Nos reservamos o direito, sujeito às leis e aos regulamentos vigentes, de revelar os dados anônimos a nosso próprio critério.

Onde e como minhas informações pessoais e outros dados são armazenados?

Todos os seus dados, incluindo todas as informações pessoais que coletarmos sobre você, serão processados e armazenados pela Virgin Pulse em centros de dados da Microsoft Azure localizados na Holanda. Como serão armazenados em solo holandês, os seus dados poderão estar sujeitos às leis da Holanda e à jurisdição do governo, dos tribunais, órgãos de execução da lei e agências reguladoras da Holanda, que podem exigir que a Virgin Pulse conceda acesso aos seus dados.

Minhas informações pessoais e outros dados estão seguros?

A Virgin Pulse tem o compromisso de proteger os seus dados e a sua privacidade. Para garantir a segurança dos dados, seguimos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos desenvolvidos para salvaguardar e proteger os seus dados e suas informações pessoais. No entanto, nenhuma empresa pode eliminar totalmente os riscos de segurança associados com a prestação de serviços on-line.

Entre os recursos de segurança que usamos para proteger as suas informações pessoais e outros dados, exigimos que você use um endereço de e-mail e uma senha única para acessar a plataforma on-line e o aplicativo móvel. Usamos várias camadas de segurança para proteger as informações pessoais e outros dados, incluindo firewalls, ferramentas de detecção de invasão e antivírus. Retemos o seu e-mail como parte das suas informações pessoais para permitir o seu reconhecimento quando você acessar o site, mas não compartilhamos as suas informações com ninguém.

Quem da Virgin Pulse tem acesso às minhas informações pessoais?

Como é uma empresa global, a Virgin Pulse tem vários escritórios e subsidiárias em todo o mundo. A Virgin Pulse tem escritórios nos seguintes países: Estados Unidos, Reino Unido, Bósnia, Canadá, Suíça, Singapura, Brasil e Austrália. Pode ser necessário que nossos funcionários desses escritórios tenham acesso às suas informações pessoais para permitir que prestemos serviços de qualidade para você, incluindo serviços de atendimento aos membros por meio da central e atendimento da Virgin Pulse. Nossos funcionários são obrigados a respeitar a confidencialidade das suas informações pessoais, e são autorizados a acessar suas informações pessoais apenas na medida do necessário para prestar serviços ou oferecer suporte à você.

No caso de nossa empresa: (a) passar por uma reorganização, ou (b) de a Virgin Pulse ser vendida para outra empresa, todas as informações pessoais que armazenamos sobre você serão transferidas para a entidade reorganizada ou empresa que a adquirir, de acordo com as leis vigentes. Caso uma aquisição ocorra, a nova entidade continuará usando as suas informações pessoais dentro dos limites desta Política, para garantir a continuidade do serviço.

Outros membros ou o patrocinador do meu programa podem ver o meu perfil na Virgin Pulse?

Você pode criar ligas especiais ou quadros de liderança e convidar outros membros do programa para competir nessas ligas ou quadros de liderança se souber o endereço de e-mail desses membros. Se um membro aceitar o seu convite, todos os participantes da liga ou do quadro de liderança que você criar poderão ver as posições e o desempenho de cada membro. O perfil que você criar em nosso site contendo as suas informações pessoais, como o seu nome completo, poderá ser visualizado por outros membros registrados, a seu critério. Você pode alterar as configurações de privacidade do seu perfil a qualquer momento pela sua página de perfil.

Se você participar de algum desafio de bem-estar ou de competições como parte do programa Virgin Pulse, é preciso estar ciente de que o seu nome e informações sobre o seu desempenho serão disponibilizados para outros membros participantes do seu desafio ou competição e para o patrocinador do seu programa. O programa Virgin Pulse também poderá disponibilizar quadros e fóruns de mensagens para você. É importante estar ciente de que todas as informações divulgadas nesses contextos poderão se tornar informações públicas. É necessário ter cautela ao revelar informações pessoais com o uso desses recursos.

O que é o Feed da Equipe e quais informações sobre mim são disponibilizadas por esse recurso?

O Feed da Equipe é um portal de comunicação tipo bate-papo no qual você pode se comunicar com colegas da sua equipe. Todas as informações postadas no portal serão disponibilizadas para visualização de todos os seus colegas de equipe.

Quando acessar o Feed da Equipe pela primeira vez, você terá a oportunidade de concordar com o compartilhamento automático das suas conquistas individuais (frequentemente chamadas de “troféus”) no Feed da Equipe. Se concordar com essa função, você poderá postar informações sobre o seu desempenho e suas conquistas no Feed da Equipe. Você terá a oportunidade de modificar suas preferências a qualquer momento nas configurações do Feed da equipe. Se, depois de concordar com a postagem dessas informações no Feed da Equipe, você decidir cancelar essa função, as conquistas postadas até o momento em que você mudar as configurações continuarão visíveis no Feed da Equipe. Essas conquistas continuarão visíveis mesmo no caso de você ser removido da equipe por qualquer motivo ou decidir cancelar a sua conta.

A Virgin Pulse compartilha minhas informações pessoais com outras empresas?

Podemos, ocasionalmente, compartilhar informações pessoais com outras empresas para que possamos prestar nossos serviços para você. Se precisarmos compartilhar suas informações pessoais com terceiros, limitaremos essas informações ao mínimo necessário para garantir a prestação e a qualidade dos serviços que oferecemos. Não disponibilizaremos as suas informações pessoais para terceiros sem a sua permissão. Nunca usamos, divulgamos ou compartilhamos as suas informações pessoais para fins de marketing e jamais vendemos as informações pessoais.

Agentes e empresas contratadas

Em alguns casos, poderemos revelar as suas informações pessoais para agentes e empresas contratadas que trabalham em nosso nome e nos auxiliam a prestar os serviços que oferecemos. Esses serviços podem incluir transações de processamento da loja, atendimento das suas solicitações, análise dos seus dados ou nos ajudar a transmitir informações importantes sobre o Programa.

Entidades do governo

A Virgin Pulse pode ser obrigada a revelar as suas informações pessoais se:

  1. Legalmente exigido a fazê-lo pelo governo, tribunais, órgãos de execução da lei e agências reguladoras locais (por exemplo, como parte de uma investigação em curso, intimação ou ação ou processo legal semelhante);
  2. Conforme exigido pela lei, regulamento ou norma vigente; e
  3. Se acreditarmos, de boa fé, que essa revelação seja necessária para defender ou proteger os nossos direitos ou os direitos de outros, para auxiliar em uma investigação ou impedir uma atividade ilegal.

A Virgin Pulse compartilha minhas informações pessoais com o patrocinador do meu programa?

Poderemos fornecer informações em um formato anônimo e agregado ou fornecer as suas informações pessoais na forma agrupada para terceiros (“Processadores analíticos”) que processam essas informações pessoais para gerar informações anônimas e derivar informações analíticas para serem compartilhadas com o patrocinador do seu programa. Os processadores analíticos não têm nenhum direito independente de usar as suas informações pessoais, exceto para prestar serviços de agregação e análise. O patrocinador do seu programa não poderá usar essas informações anônimas ou relatórios agregados para identificar você diretamente. O patrocinador do seu programa poderá usar essas informações anônimas a seu critério para avaliar o programa em geral e também para oferecer benefícios, programas e serviços adicionais. O patrocinador do seu programa também poderá ter acesso a informações adicionais sobre você para os fins limitados descritos acima na seção “A Virgin Pulse compartilha minhas informações pessoais com terceiros?“.

Poderemos compartilhar dados anônimos com o patrocinador do seu programa na forma de dados agregados ou agrupados. O patrocinador do seu programa pode solicitar que compartilhemos dados anônimos com fornecedores e empresas terceirizadas para fins de pesquisa e análise. Você pode solicitar os nomes desses fornecedores terceirizados e empresas parceiras para nós ou para o patrocinador do seu programa a qualquer momento.

Alguma das informações que compartilho com a Virgin Pulse será disponibilizada publicamente?

Oferecemos fóruns em blogs ou para a Comunidade com acesso público, nos quais você terá a oportunidade de compartilhar as suas opiniões e ideias. Você deve estar ciente de que toda informação que fornecer nessas áreas podem ser lidas e usadas por outras pessoas que as acessam.

Para solicitar a remoção de informações que você possa ter postado em fóruns em nosso blog ou comunidade, entre em contato conosco pelo endereço customer.service@virginpulse.com. No entanto, é importante estar ciente de que nem sempre poderemos remover as suas informações pessoais e, nesses casos, explicaremos o motivo.

A Virgin Pulse coleta outras informações sobre mim?

Quando você acessa a nossa plataforma on-line ou a nosso aplicativo móvel, podemos automaticamente coletar informações adicionais, incluindo o tipo de navegador que nossos membros usam, quais equipamentos móveis você usa (a versão do sistema operacional), seu endereço IP (o endereço único que identifica o seu equipamento na internet), seu provedor de serviços de internet (ISP), páginas de referência e de saída, os arquivos visualizados em nosso site (ex: páginas HTML, gráficos, etc.), datas e períodos de tempo de atividade em nossa plataforma e o sistema operacional usado em seu equipamento. Usamos essas informações para derivar uma ampla gama de dados não específicos sobre as localizações de onde nossos membros acessam nossos serviços e para melhorar os controles de segurança de acesso à nossa plataforma. Também usamos essas informações para analisar tendências, administrar a plataforma on-line, monitorar os movimentos dos membros na plataforma e em todo o site, e para coletar informações demográficas sobre a nossa base de membros como um todo.

Como a Virgin Pulse se comunicará comigo?

Se você tiver concordado em receber notificações personalizadas em seu equipamento móvel, poderemos enviar periodicamente essas notificações para transmitir lembretes e informações. Se não quiser mais receber essas comunicações, você poderá cancelar o recebimento no equipamento.

Poderemos enviar ocasionalmente e-mails ou boletins informativos com informações sobre o seu programa e sobre a plataforma e os serviços da Virgin Pulse. Dependendo do seu país de residência, você poderá ter a oportunidade de concordar em receber essas comunicações durante a sua inscrição na plataforma. Independentemente da sua seleção inicial, você poderá cancelar o recebimento dessas comunicações, gratuitamente, a qualquer momento durante a sua participação como membro por meio da atualização de suas preferências nas informações do perfil da sua conta ou entrando em contato conosco diretamente.

A Virgin Pulsa usa cookies e outras ferramentas para coletar dados sobre mim?

A Virgin Pulse e seus parceiros de programa e representantes usam ferramentas como cookies, tags, scripts e outras tecnologias semelhantes para melhorar e oferecer suporte para a sua experiência na plataforma. Essas tecnologias nos ajudam a administrar a plataforma on-line e o aplicativo móvel, avaliar padrões de tráfego e o número total de usuários, além de personalizar o conteúdo da plataforma, de maneira que as configurações sejam “lembradas” quando você acessar o site.

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pelo site visitado para o seu navegador. Os cookies ajudam a nossa plataforma on-line a lembrar as informações sobre a sua visita, como os seus parâmetros preferidos. Os cookies exercem uma função importante, já que podem facilitar a sua próxima visita e tornar a plataforma on-line mais útil para você. Para saber mais sobre os cookies, acesse o site www.allaboutcookies.org, onde você também encontrará informações sobre como bloquear os cookies em diferentes tipos de navegadores. Dependendo da sua localização, informações adicionais sobre cookies poderão ser apresentadas durante o seu acesso à plataforma on-line, e você terá a oportunidade de se opor ao uso de cookies. No entanto, é necessário estar ciente de que ao bloquear ou excluir cookies, é possível que você não possa tirar o máximo proveito da plataforma on-line ou do aplicativo móvel.

A plataforma on-line da Virgin Pulse utiliza cookies para coletar informações sobre o uso da plataforma pelos membros do programa. Alguns cookies da nossa plataforma on-line também são configurados por outras empresas que prestam serviços em nosso nome. Páginas da internet são algumas vezes exibidas no aplicativo móvel. Os cookies permitem que você acesse as páginas da internet sem necessidade de inserir as suas informações de acesso novamente.

Usamos cookies para:

  • Lembrar que você já usou o site antes, o que nos permite identificá-lo, além do número de visitantes únicos que recebemos e a nossa capacidade de gerenciamento;
  • Permitir que você navegue pelo site com maior rapidez e facilidade;
  • Lembrar a sua sessão de acesso conforme você mudar de uma página para outra dentro da plataforma;
  • Armazenar as suas configurações e preferências;
  • Personalizar alguns aspectos da plataforma para refletir os seus interesses e as suas preferências; e
  • Coletar informações estatísticas sobre como você usa o site, o que nos permitirá melhorar nossos serviços com o tempo.

Quais cookies a Virgin Pulse usa?

Este gráfico descreve os cookies que a Virgin Pulse usa em sua plataforma e aplicativo móvel, quais dados eles coletam e como usamos os dados coletados.

Categoria: Fornecedor: Finalidade: Onde on-line:
Desempenho: CloudFlare Para oferecer conteúdo estático cm segurança da rede CDN global Cloudflare. Todas as páginas dos nossos sites
New Relic Nos permite avaliar o desempenho do site. Todas as páginas dos nossos sites
Google Analytics Fornece informações sobre os comportamentos e as ações dos visitantes e nos permitem entender como esses visitantes interagem com o site, o que por suas vez possibilita que nos comuniquemos adequadamente com eles, tanto on-line quanto off-line, para oferecer conteúdos relevantes. Todas as páginas dos nossos sites e do aplicativo móvel
Funcionalidade: Virgin Pulse Utiliza vários cookies para ajudar a manter a experiência do usuário, como a preferência de idioma. Todas as páginas dos nossos sites e do aplicativo móvel
Direcionamento: Hubspot Usados para o desempenho do marketing/campanhas (entender como os usuários/visitantes interagem com as páginas de conteúdo/aterrissagem). Também permitem oferecer conteúdos relevantes dependendo da localização/idioma. Todas as páginas de marketing e de aterrissagem do site.
LinkedIn Usados para redefinição de alvos, monitora os usuários do site globalchallenge.virginpulse.com e define esse público como alvo via publicidade do LinkedIn. Todas as páginas de marketing e de destino do site.
GoogleAds Fornece informações sobre os comportamentos e as ações dos visitantes que nos permitem entender como esses visitantes interagem com o site, o que por suas vez possibilita que nos comuniquemos adequadamente com eles, tanto on-line quanto off-line. Usados conforme descrito abaixo para publicidade comportamental. Todas as páginas dos nossos sites e do aplicativo móvel

A Virgin Pulse utiliza publicidade comportamental?

Fazemos parcerias com outras empresas e uma rede de anunciantes que exibem anúncios em nosso site ou administram nossos anúncios em outros sites. Nossa rede de parceiros de publicidade usa cookies para coletar informações que não são identificáveis sobre suas atividades neste ou em outros sites para apresentar anúncios direcionados com base em seus interesses. Se não quiser que essas informações sejam usadas para fins de publicidade direcionada, você pode alterar essa configuração clicando aqui (ou aqui se você não for residente da União Europeia). Observe que alterar as configurações de publicidade não eliminará todas as propagandas on-line, e você continuará recebendo propagandas genéricas, não direcionadas.

A Virgin Pulse usa software de análise de aplicativos móveis?

Usamos o software de análise móvel para podermos avaliar a funcionalidade do nosso software móvel em seu celular, e como melhorar sua qualidade e os nossos serviços. Esse software pode gravar informações como a frequência com que você usa o aplicativo, os eventos que ocorrem no aplicativo, relatórios de falhas e dados de desempenho e outros índices, como por exemplo, o uso agregado. Essas informações coletadas pelo software de análise de aplicativos móveis são gerenciadas separadamente de outras informações pessoais que você envia no aplicativo móvel.

O que são os links para sites de outras empresas e aplicativos móveis?

Nossa plataforma on-line e nossos aplicativos móveis podem conter links para outros sites que não são de propriedade ou controlados pela Virgin Pulse. Esses sites podem incluir promoções, funções, eventos e competições ou outras atividades patrocinadas por terceiros. Oferecemos esses links e conexões para sua conveniência. A Virgin Pulse não tem controle sobre essas empresas, suas políticas de privacidade e sobre o conteúdo que elas exibem em seus sites ou aplicativos móveis. Se você decidir participar dessas atividades e enviar informações pessoais durante o acesso a esses sites ou aplicativos móveis, é importante estar ciente de que os seus direitos serão regidos pelas políticas de privacidade dessas empresas. A sua participação nesses serviços adicionais será por sua conta e risco. Incentivamos enfaticamente que você leia com atenção a política de privacidade de todos os sites ou aplicativos móveis que visitar ou usar.

Posso saber quais as informações pessoais e outros dados a Virgin Pulse coletou sobre mim?

Sim, nossos membros, independentemente do local de residência, com exceção de circunstâncias específicas identificadas pela lei local, têm direito de acessar as informações que a Virgin Pulse coleta sobre eles. Você pode pedir uma cópia de todas as informações pessoais e dados que armazenamos sobre você a qualquer momento. Forneceremos uma cópia de todos os dados que coletamos sobre você em um formato padrão (como um arquivo Excel) por meio de um canal seguro. Você poderá entrar em contato conosco para solicitar uma cópia de todos os seus dados com o uso da opção “Solicitações de dados” na plataforma ou no aplicativo móvel. Atenderemos a sua solicitação em um prazo razoável.

Para usuários da Califórnia: de acordo com o California Civil Code Seção1798.83, você poderá entrar em contato conosco pelo endereço acima e solicitar determinadas informações sobre a divulgação das informações pessoais (conforme definido na seção 1798.83) para terceiros para fins de marketing direto.

Posso corrigir ou atualizar minhas informações pessoais e outros dados?

Sim. Se as suas informações pessoais mudarem com o tempo, ou se as suas informações pessoais estiverem desatualizadas ou incorretas, você terá o direito de atualizá-las ou corrigi-las. Você pode atualizar ou corrigir a informação modificando-a diretamente na plataforma on-line ou no aplicativo móvel. Se você não conseguir atualizar ou corrigir a informação em sua conta, entre em contato conosco para solicitar que façamos essa atualização ou correção para você, ou use a opção “Solicitações de dados” na plataforma ou no aplicativo móvel. Atenderemos a sua solicitação em um prazo razoável.

Minhas informações pessoais e outros dados podem ser transferidos para outra empresa?

Em qualquer momento durante a sua participação como membro da Virgin Pulse, você poderá solicitar que suas informações pessoais e outros dados sejam transferidos para um prestador diferente de serviços de bem-estar. Para realizar a transferência, solicitaremos informações adicionais sobre o novo prestador de serviços para garantir que um canal seguro seja usado e que as suas informações pessoais e continuem protegidas. Para solicitar essa transferência, você pode entrar em contato conosco por meio da opção “Solicitações de dados” na plataforma ou no aplicativo móvel. Atenderemos a sua solicitação em um prazo razoável.

As minhas informações pessoais e outros dados podem ser excluídos dos banco de dados da Virgin Pulse?

Sim. Você pode solicitar que os dados coletados sobre você sejam excluídos do nosso sistema. Você pode encerrar a sua participação como membro do programa a qualquer momento enviando uma solicitação de exclusão para a nossa equipe de atendimento aos membros ou por meio da opção “Solicitações de dados” na plataforma ou no aplicativo móvel. A sua participação como membro e este Acordo serão terminados trinta (30) dias após o recebimento da sua solicitação. Durante esse período de trinta (30) dias, suas informações pessoais serão permanente e irreversivelmente anonimizadas. Se tentar acessar o programa depois que este processo for concluído, você não poderá recuperar nenhuma informação que tiver inserido anteriormente e terá que abrir uma nova conta.

Posso solicitar que a Virgin Pulse restrinja o processamento de alguns dos meus dados?

Devido ao tipo de serviços que oferecemos, não podemos acomodar solicitações para restringir o processamento de determinados conjuntos de dados. Se quiser impedir o processamento de partes de seus dados, você poderá solicitar a exclusão de todos os seus dados por meio do processo explicado acima.

Como posso entrar em contato com a Virgin Pulse ou responsável pela proteção dos dados?

Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre esta Política, ou sobre os seus direitos e obrigações sob esta política, entre em contato conosco por e-mail pelo endereço privacyofficer@virginpulse.com ou pela seção “Fale conosco” da plataforma on-line e do aplicativo móvel.

Você também pode entrar em contato conosco escrevendo para:

Virgin Pulse Data Protection Officer
Virgin Pulse, Inc.
75 Fountain Street
Providence
Rhode Island
02902
Estados Unidos.

 

Esta política foi atualizada pela última vez em 9 de maio de 2018.