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Politique de confidentialité

Virgin Pulse Politique de confidentialité | Global Challenge Politique de confidentialité

 


 

Politique de confidentialité et cookies

Virgin Pulse, Inc. (désignée par les termes « Virgin Pulse », « nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité et Cookies (la « Politique de confidentialité ») expose nos pratiques en matière de données en ce qui concerne les Informations à caractère personnel vous concernant que nous collectons dans le cadre de nos ressources et services, et que nous mettons à votre disposition via le Site Web et les applications mobiles (les « Services »), auxquels vous accédez de manière totalement facultative, ainsi que les mesures que vous pouvez prendre pour protéger ces informations.

Voici les sujets abordés dans la présente Politique de confidentialité
Collecte et utilisation des Informations à caractère personnel
Notifications Push
Courriels informatifs
Informations complémentaires
Partage d’informations
Accès
Informations anonymes
Cookies
Sécurité
Stockage des données et conformité à la protection des données
Suppression de votre Compte
Liens externes
Vos droits
Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité
Nous contacter

Privacy Shield

Virgin Pulse a adhéré au EU-U.S. Privacy Shield Framework et garantit sa conformité à ce dispositif. Virgin Pulse s’engage à soumettre toutes les informations à caractère personnel en provenance de pays membres de l’Union européenne (UE) aux principes applicables de l’accord « Privacy Shield Framework ». Pour en savoir plus sur le Privacy Shield Framework, consultez le U.S. Department of Commerce’s Privacy Shield List à l’adresse https://www.privacyshield.gov/list.

Virgin Pulse est responsable du traitement des informations à caractère personnel qu’elle reçoit, conformément au Privacy Shield Framework. Elle transfère ensuite ces données à un tiers agissant comme agent pour son compte. Virgin Pulse se conforme aux Privacy Shield Principles pour tous les transferts ultérieurs d’informations à caractère personnel depuis l’UE, y compris en ce qui concerne les dispositions relatives à la responsabilité liée au transfert ultérieur.

En ce qui concerne les informations à caractère personnel reçues ou transférées en vertu du Privacy Shield Framework, Virgin Pulse est également soumise aux pouvoirs d’exécution réglementaire de la U.S. Federal Trade Commission. Dans certains cas, Virgin Pulse peut avoir à divulguer des informations à caractère personnel à la suite de requêtes légales de la part d’autorités publiques, y compris pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou en cas de demande d’autorités policières ou judiciaires.

Si vous avez fait état d’un problème concernant la protection ou l’utilisation des données dont le traitement ne vous a pas donné satisfaction, veuillez contacter gratuitement notre prestataire tiers de résolution des litiges (basé aux États-Unis) à l’adresse https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim.

Dans certaines conditions décrites plus en détail sur le site Web du Privacy Shield à l’adresse https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, vous pouvez demander un arbitrage exécutoire lorsque toutes les autres procédures de résolution des litiges ont été épuisées.

Collecte et utilisation d’Informations à caractère personnel

Pour que puissions vous fournir des services de qualité, nous avons besoin de collecter et de conserver des informations anonymes et des Informations à caractère personnel vous concernant. « Information à caractère personnel » désigne toute information concernant des circonstances personnelles ou matérielles d’une personne identifiée ou identifiable. Nous collectons des Informations à caractère personnel par l’intermédiaire de votre utilisation du Logiciel et de services apparentés tels que les Virgin Pulse Activity Tracking Devices (appareils matériels distribués par Virgin Pulse pouvant être connectés à nos services), les Biometric Tracking Kiosks (stations de suivi situées, par exemple, chez votre employeur) et les informations que vous nous communiquez se rapportant à votre utilisation du Site Web et des applications mobiles (par exemple, via l’utilisation de cookies).

  • Vos Informations à caractère personnel comprennent notamment, sans que cette énumération ne soit limitative :
    vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, fournies par votre employeur, ou que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez en tant qu’utilisateur du Site Web, lorsque vous téléchargez ou soumettez des informations d’activité ou tout document via le Site Web ou lorsque vous demandez des informations ;
  • votre adresse e-mail en relation avec votre compte ;
  • votre sexe et votre âge lors de votre inscription et en relation avec votre profil de compte ;
  • les informations collectées via l’utilisation de notre logiciel et des services apparentés concernant votre santé, votre condition physique et les activités liées, notamment les
  • informations techniques de votre appareil d’activité physique ;
  • l’enregistrement de votre participation à des activités et à des défis et vos récompenses ;
  • les informations que vous postez sous la forme de commentaires ou de contributions aux discussions ; et
  • les communications que vous nous envoyez pour soumettre des demandes ou des commentaires concernant le Site Web ou son contenu.

À aucun moment vous n’avez l’obligation de nous communiquer des Informations à caractère personnel. Toutefois, si vous choisissez de retenir des informations spécifiques, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services.

Nous ne ferons usage de vos Informations à caractère personnel qu’en vue de vous fournir nos services, notamment pour :

  • administrer votre compte ;
  • vous identifier lorsque vous vous connectez ;
  • suivre le progrès de votre programme, déterminer votre éligibilité à une récompense, ainsi que pour vous fournir des informations que vous pouvez trouver utiles ;
  • analyser, sur la base de données anonymes et cumulées, l’utilisation du Site Web et les visiteurs afin d’améliorer notre contenu et nos services, notamment en effectuant des recherches sur la démographie de nos utilisateurs, et de vous envoyer les informations que vous nous avez demandées.

Notifications Push

De temps à autre, nous envoyons des notifications Push sur votre appareil afin de vous fournir des rappels et notifications concernant le produit. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces communications, vous pouvez les désactiver au niveau de votre appareil.

Courriels informatifs

Virgin Pulse peut vous envoyer des courriels ou des bulletins d’information contenant des informations et des offres relatives à la plateforme et aux services de Virgin Pulse. Vous pouvez vous désabonner gratuitement de ces communications, à tout moment, en mettant à jour la section « My Profile » du Site Web ou en nous envoyant un courriel à l’adresse privacy@virginpulse.com.

Informations complémentaires

Lorsque vous vous rendez sur le Site Web, nous pouvons automatiquement collecter des informations complémentaires telles que le type de navigateur Internet ou l’appareil mobile que vous utilisez, votre adresse IP (l’adresse unique qui identifie votre appareil sur Internet) et le système d’exploitation de votre appareil qui est automatiquement reconnu par notre serveur Internet. Nous utilisons ces informations pour déterminer de façon très générale et globale à partir de quels lieux vous accédez à nos services, pour analyser des tendances, pour administrer le site, pour suivre la navigation des utilisateurs sur le site, pour recueillir des informations à caractère démographique sur notre base globale d’utilisateurs et pour personnaliser le Site Web en fonction des préférences des internautes.

Partage d’informations

De manière générale, nous utiliserons et divulguerons vos Informations à caractère personnel pour administrer les services que nous vous fournissons, notamment en divulguant parfois vos Informations à caractère personnel aux agents ou aux contractants travaillant pour notre compte et qui nous aident à fournir et à soutenir les services que nous proposons via le Site Web, notamment pour traiter les transactions, répondre aux demandes, analyser des données ou nous aider à communiquer avec nos membres. Nous pouvons également divulguer vos Informations à caractère personnel si vous y avez expressément consenti.

En outre, il se peut que nous utilisions vos Informations à caractère personnel dans le cadre de votre participation à nos services et de votre participation éventuelle à d’autres services de santé fournis par des tiers (« Prestataires tiers ») qui peuvent vous être proposés par nous, par votre employeur ou par les entités sous contrat avec votre employeur, aux fins générales suivantes :

  • pour coordonner (x) les inscriptions, (y) améliorer votre expérience et (z) vos connaissances relatives aux services mis à votre disposition via la plateforme, par exemple une évaluation des risques pour la santé ou tous services de santé fournis par un Prestataire tiers,
  • veiller à vous faire bénéficier des récompenses appropriées découlant de votre participation à nos services et à d’autres services similaires fournis par votre employeur ou par les entités contractant avec ce dernier,
  • évaluer la qualité et l’efficacité globales du ou des programmes auxquels vous pouvez participer, et
  • évaluer votre éligibilité à d’autres programmes éventuellement proposés par votre employeur ou par des contractants pour le compte de votre employeur.

Dans la mesure où vous participez à des défis de santé ou à des compétitions que nous parrainons, veuillez noter que votre nom et à vos performances seront mis à la disposition d’autres participants à des défis de santé et à des compétitions, ainsi qu’à celle de votre employeur.

À l’exception de ce qui est décrit dans la présente Politique de confidentialité, nous ne vendrons pas, ne louerons pas, ni ne publierons vos Informations à caractère personnel à des tiers sans votre autorisation.

Nous nous efforcerons, dans toute la mesure possible, de protéger la confidentialité de toutes les Informations à caractère personnel que nous collectons à votre sujet excepté si, lors de votre utilisation du Site Web ou d’applications mobiles, vous acceptez expressément ou de manière implicite que nous divulguions certaines d’entre elles, sous réserve des autres modalités et conditions de la présente Politique de confidentialité de Virgin Pulse. En outre, nos employés et nos contractants qui fournissent des services liés à notre Site Web ou à des applications mobiles sont tenus de respecter la confidentialité de toutes les Informations à caractère personnel que nous détenons. Les personnes que nous employons et nos contractants sont autorisés à utiliser vos Informations à caractère personnel uniquement lorsque cela est nécessaire pour nous fournir ces services.

Dans l’éventualité où nous ferions l’objet d’une restructuration ou serions cédés à une tierce partie, toute Information à caractère personnel que nous détenons vous concernant pourra être transférée à cette entité restructurée ou à un tiers, conformément au droit applicable. Vous reconnaissez que de telles acquisitions peuvent survenir et que tout acquéreur de Virgin Pulse ou de ses actifs peut continuer à faire usage de vos Informations à caractère personnel de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité.

Nous pourrons communiquer vos Informations à caractère personnel à nos filiales, y compris à des destinataires à l’étranger basés au Royaume-Uni, en Australie, au Canada, à Singapour ou en Suisse.

Virgin Pulse peut divulguer vos Informations à caractère personnel (a) si elle y est légalement autorisée ou obligée (par exemple, en cas d’obligation légale, judiciaire ou obligation imposée par une autre procédure judiciaire ou administrative), (b) si elle y est tenue par une disposition légale ou règlementaire applicable, et (c) si nous considérons, de bonne foi, qu’une telle divulgation est nécessaire en vue de protéger ou de défendre nos droits ou ceux d’autres personnes ou pour contribuer à une enquête sur une activité illégale ou la prévention d’une telle activité.

Le Site Web met des tableaux et forums de messages à la disposition de ses membres. Toute information divulguée dans ces zones peut devenir publique ; vous devez donc faire preuve de prudence lorsque vous utilisez ces tableaux et forums et divulguez vos Informations à caractère personnel.

Accès

Sur simple demande, nous vous indiquerons si nous détenons des Informations à caractère personnel vous concernant. Si vos Informations à caractère personnel changent, sont erronées ou obsolètes, vous pouvez les rectifier, les corriger ou les mettre à jour dans la section « My
Profile » du Site Web. Si vous ne souhaitez plus bénéficier de nos services, veuillez contacter un responsable des Services aux membres. Nous répondrons à votre demande dans un délai de
30 jours.

Pour les utilisateurs californiens : le California Civil Code Section 1798.83 autorise les visiteurs du Site qui résident en Californie et qui nous ont communiqué des « Informations à caractère personnel » (expression définie dans la Section 1798.83) à demander certains renseignements sur la divulgation de ces informations à des tiers pour leurs besoins de marketing direct. Si vous résidez en Californie, vous pouvez nous contacter par courrier à l’adresse : Virgin Pulse, Inc., 492 Old Connecticut Path, Suite 601, Framingham, MA 01701.

Pour les utilisateurs canadiens : les citoyens canadiens, excepté dans les cas définis par la loi, ont le droit d’accéder à leurs propres données personnelles collectées par Virgin Pulse en adressant leur demande par écrit à : Virgin Pulse, Inc., 492 Old Connecticut Path, Suite 601, Framingham, MA 01701. Si vous pensez que des données personnelles vous concernant que nous avons collectées sont incomplètes ou inexactes, veuillez nous contacter pour que nous corrigions ces informations après vérification de l’omission ou de l’erreur, ainsi que de l’identité de la personne demandant la modification.

Informations anonymes

Nous pouvons créer des dossiers « Informations anonymes » tirés des dossiers d’Informations à caractère personnel en excluant vos coordonnées ou en excluant toute autre information susceptible de vous relier aux Informations anonymes. Nous pouvons utiliser ces Informations anonymes à des fins internes, telles que l’analyse des habitudes d’utilisation du programme, pour nous permettre d’améliorer les services. Nous nous réservons le droit, sous réserve du droit applicable, de faire usage de, et de divulguer, toute Information anonyme, à notre discrétion. Par exemple, sur demande de votre employeur, nous pouvons partager des Informations anonymes avec d’autres organisations partenaires à des fins de recherche et d’analyse de programme. N’hésitez pas à nous demander les noms de ces organisations partenaires, à tout moment. Nous utilisons ces Informations anonymes pour analyser et comprendre les tendances démographiques, les habitudes de comportement des clients et leurs souhaits, et les informations susceptibles d’enrichir le contenu et la qualité de nos programmes proposés aux membres.

Si vous êtes membre du Programme Virgin Pulse, nous pouvons (a) partager des Informations anonymes avec votre employeur sous une forme anonyme et collective ou par groupe et (b) communiquer vos Informations à caractère personnel de manière anonyme et collective ou par groupe à des tiers (« Processeurs analytiques ») qui traitent ces Informations à caractère personnel pour générer des Informations anonymes et des informations analytiques liées à ces Informations anonymes, à partager avec votre employeur. Votre employeur ne pourra pas utiliser ces Informations anonymes pour vous identifier de manière directe. Votre employeur peut utiliser ces Informations anonymes à sa discrétion, notamment pour évaluer le programme global, ainsi que pour fournir des avantages, des programmes et des services complémentaires. Les Processeurs analytiques n’ont aucun droit indépendant d’utiliser vos Informations à caractère personnel, hormis pour la fourniture de services en vue de créer les Informations anonymes et d’analyser les informations pour créer des informations analytiques générales. N’hésitez pas à demander les noms de ces Processeurs analytiques auprès de nos services à tout moment.

Cookies

Nous, nos prestataires de services, nos partenaires technologiques ou des actifs de tierces parties utilisons des technologies telles que les cookies, pixels invisibles, balises, scripts et autres dispositifs semblables. Nous exploitons ces technologies pour faciliter l’administration du site, déterminer le nombre total d’utilisateurs, mesurer les tendances en matière de trafic à des fins de recherche, personnaliser du contenu afin de « mémoriser » les préférences des internautes lorsqu’ils reviennent sur le site et pour en gérer le contenu plus efficacement.

Le Site Web utilise également des cookies ou une technologie similaire pour collecter des informations relatives à l’accès des membres au site Web.

Les cookies sont des informations qui comprennent un code de référence unique qu’un site Web transmet à votre appareil pour enregistrer, et parfois suivre, les informations qui vous concernent. Plusieurs cookies utilisés par le Site Web ne durent que le temps de votre session sur le site Web et expirent lorsque vous fermez votre navigateur. D’autres cookies sont utilisés pour se souvenir de vous lorsque vous revenez sur le Site Web et durent plus longtemps.

Nous utilisons les cookies pour :

  • nous souvenir que vous avez déjà utilisé le Site Web ; ce qui signifie que nous pouvons identifier le nombre de visiteurs uniques que nous recevons et gérer la capacité ;
  • vous permettre de naviguer sur le Site Web plus rapidement et plus facilement ;
  • nous souvenir de votre session de connexion lorsque vous passez d’une page à une autre sur le Site Web ;
  • enregistrer vos paramètres et vos préférences ;
  • personnaliser des parties du contenu du Site Web pour refléter vos objectifs et vos récompenses ; et
  • collecter des informations statistiques sur votre manière d’utiliser le Site Web pour nous permettre d’améliorer le Site Web et notre contenu.

Certains des cookies utilisés sur le Site Web sont installés par nos soins et certains sont installés par des tiers qui livrent des services pour notre compte.

La plupart des navigateurs d’ordinateurs et de certains appareils mobiles acceptent automatiquement les cookies mais, si vous préférez, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour y remédier ou pour vous informer à chaque fois qu’un cookie est installé. Vous pouvez également avoir plus d’informations sur les cookies en vous rendant sur www.allaboutcookies.org, qui comprend des informations complémentaires utiles sur les cookies et sur la manière de les bloquer par différents types de navigateurs. Veuillez noter qu’en bloquant ou supprimant des cookies, il se peut que vous ne puissiez pas tirer pleinement avantage du Site Web.

Le tableau ci-après donne plus d’informations sur les cookies spécifiques émis par ce site Web.

 

 

Analytique mobile

Nous utilisons un logiciel d’analyse mobile pour nous aider à mieux comprendre les fonctionnalités de nos logiciels mobiles sur votre téléphone. Ce logiciel peut enregistrer des informations telles que votre fréquence d’utilisation de l’application, les événements qui se produisent au sein de l’application, l’utilisation cumulée, des indicateurs, des données de performances, des rapports d’incidents et le site d’origine à partir duquel l’application a été téléchargée. Nous ne relions pas les informations que nous stockons au sein du logiciel d’analyse à des informations permettant de vous identifier personnellement que vous communiquez via l’application mobile.

Liens vers des sites Web tiers

Le Site Web et les applications mobiles de Virgin Pulse peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web non détenus ou contrôlés par Virgin Pulse. La fourniture de ces liens n’est qu’à titre pratique et ne vaut pas endossement desdits sites Web ou de leur contenu. Nous n’avons aucun contrôle et déclinons toute responsabilité pour les politiques de confidentialité régissant ces autres sites Web ou le contenu affiché sur ces derniers. Si vous communiquez des Informations à caractère personnel à l’un de ces sites, c’est la politique de confidentialité de ce site qui régit le traitement qui est fait de vos informations. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez.

Sécurité

Virgin Pulse suit des procédures physiques, électroniques et managériales raisonnables conçues pour protéger et sécuriser vos Informations à caractère personnel. Toutefois, aucune société, Virgin Pulse comprise, ne peut entièrement éliminer les risques de sécurité liés aux Informations à caractère personnel. Parmi les mesures de sécurité que nous prenons figurent un processus de connexion requérant un mot de passe et un identifiant que vous choisissez, ainsi qu’un pare-feu protégeant notre hébergeur. Virgin Pulse conservera votre identifiant avec vos Informations à caractère personnel, mais ne partagera cette information avec personne. Veuillez noter qu’il vous incombe de protéger la confidentialité de votre mot de passe et de votre identifiant afin que des personnes non autorisées ne puissent pas les usurper. Vous êtes en outre responsable de l’ensemble des activités qui ont lieu sur votre compte de membre.

Il est recommandé de fermer votre navigateur lorsque vous avez fini votre session pour veiller à ce que personne d’autre n’ait accès à vos Informations à caractère personnel si vous utilisez un ordinateur partagé ou dans un lieu public.

Stockage des données et conformité à la protection des données

Vos données seront traitées et détenues par Virgin Pulse dans les data centers d’Amazon Web Services situés aux États-Unis d’Amérique et, à ce titre, elles peuvent être assujetties aux lois américaines et être accessibles au gouvernent, aux tribunaux, aux autorités policières/judiciaires, ainsi qu’aux agences de réglementation des États-Unis. Le niveau de protection des données établi aux États-Unis est inférieur à celui établi dans l’Union européenne. Nous prendrons des mesures pour nous assurer que nous stockons vos Informations à caractère personnel de façon sécurisée. En particulier, nous nous conformons aux lois américaines US Data Protection Acts, ainsi qu’aux lois européennes Data Protection Acts within the EU applicables.

Suppression de votre Compte

Si votre adhésion prend fin pour quelque motif que ce soit, nous supprimerons vos coordonnées pour ne conserver que des Informations anonymes dans nos bases de données, sauf si nous sommes tenus de conserver vos Informations à caractère personnel pour des motifs juridiques ou de facturation.

Vos droits

Vous avez un droit juridique, aux termes de la loi sur la protection des données, d’obtenir une copie de toutes les informations vous concernant que nous avons en notre possession. Sur demande, nous vous communiquerons une copie de ces informations. Vous avez également le droit de corriger toute erreur de ces informations. Comme indiqué ci-dessus, vous avez le droit d’empêcher l’utilisation de vos Informations à caractère personnel à des fins de marketing direct.

Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut faire l’objet de modifications, le cas échéant. Nous posterons toute version révisée de la Politique de confidentialité sur le Site Web de Virgin Pulse. En cas de modifications substantielles de cette dernière, nous vous enverrons également un courriel à la dernière adresse e-mail que vous nous avez communiquée. Toute Politique de confidentialité modifiée prendra effet sept (7) jours civils après publication pour les membres existants.

Toute modification de la présente Politique de confidentialité est susceptible d’affecter notre utilisation ou notre divulgation des Informations à caractère personnel collectées avant les modifications. Si vous n’acceptez pas les modifications, vous devez nous informer avant la date d’effet des modifications que vous souhaitez mettre fin à votre adhésion. L’usage continu de nos Services suite à cet avis de modification vaudra reconnaissance et acceptation de ces modifications de votre part.

Nous contacter

Veuillez soumettre toute question, préoccupation ou tout commentaire que vous pouvez avoir sur la présente Politique de confidentialité et toutes les requêtes concernant vos Informations à caractère personnel par courriel à privacy@virginpulse.com ou via la section « contact us » de ce site Web. Vous pouvez aussi nous contacter par e-mail à l’adresse :

The Privacy Officer
Virgin Pulse, Inc.
492 Old Connecticut Path
Suite 601
Framingham
MA 01701
États-Unis

Date de révision : avril 2017

 

 

PROTÉGER VOS DONNÉES ET VOTRE CONFIDENTIALITÉ

Vous comptez pour nous, et vos données aussi. Après tout, les informations relatives à la santé et au bien-être sont personnelles et devraient être maintenues confidentielles. Sans condition. C’est pourquoi nous avons pris des mesures importantes pour assurer la sécurité de vos informations. En permanence.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous détestons le jargon et les explications vagues, surtout lorsque cela concerne la protection de votre confidentialité sur Internet. Alors voici un résumé très clair. Si vous souhaitez obtenir plus de détails, n’hésitez pas à consulter la Politique de confidentialité dans son intégralité ci-dessous.

  • Nous conservons vos données dans l’UE (Union européenne), dans une solution de stockage de données de pointe.
  • Vous n’êtes pas obligé de partager vos Informations personnelles (c’est à vous de décider). Mais si vous ne le faites pas, le programme Virgin Pulse pourrait ne pas vous offrir autant d’avantages.
  • Notre plateforme inclut plusieurs liens vers des sites Web et services tiers. Si vous partagez vos données avec eux, leurs Conditions générales et leur Politique de confidentialité s’appliqueront à vous.
  • Vous pourrez toujours gérer, corriger ou supprimer vos données par le biais de vos paramètres sur la plateforme ou l’application mobile.
  • Nous utilisons des Cookies, qui collectent des informations sur vous, dans le but d’améliorer votre expérience.

Virgin Pulse s’engage à protéger vos droits et votre confidentialité. Cette Politique de confidentialité (la « Politique ») explique quelles données nous recueillons à votre sujet et comment nous stockons, analysons et partageons les données que nous recueillons à votre sujet via la plateforme (https://globalchallenge.virginpulse.com) et l’application mobile du Virgin Pulse Global Challenge. La Politique explique aussi vos droits concernant vos données, et comment Nous contacter pour demander un accès, des corrections, un transfert, une restriction ou la suppression des données que nous avons recueillies vous concernant.

Veuillez lire cette Politique minutieusement. Pour rejoindre le Programme et profiter des services de Virgin Pulse et des avantages du Programme, vous avez pour obligation d’accepter l’intégralité des conditions contenues dans la présente Politique. Si vous choisissez d’accepter ces conditions et de vous inscrire au Programme Virgin Pulse Global Challenge, vous deviendrez Membre du Programme.

Nous pouvons actualiser les conditions de cette Politique de temps à autre pour refléter les changements apportés à Nos pratiques relatives aux informations. Si Nous apportons un changement important à ces conditions, vous en serez informé par une notification de mise à jour, et vous aurez la possibilité d’examiner et d’accepter ces conditions avant de pouvoir accéder à la plateforme ou de continuer à utiliser le Programme. Vous pouvez retirer votre consentement à cette Politique ou ses conditions actualisées à tout moment en Nous contactant et en Nous avisant que vous souhaitez résilier votre Adhésion.

Veuillez noter que toute traduction de la Politique n’est fournie que dans le but de faciliter votre accès à ces informations. La version anglaise est la seule version officielle de cette Politique. Ainsi, les éventuelles divergences ou imprécisions dues à une traduction ne sont pas contraignantes et n’ont aucun effet légal à des fins d’application ou de conformité.

À quelles lois et réglementations Virgin Pulse se conforme-t-elle ?

Virgin Pulse se conformera au Réglement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE au plus tard à la date de son entrée en vigueur, le 25 mai 2018.

Virgin Pulse participe à et a certifié sa conformité aux Boucliers de protection des données liant l’Europe et les États-Unis, ainsi que la Suisse et les États-Unis, tel que stipulé par le Département du commerce américain concernant la collecte, l’utilisation et la rétention d’Informations personnelles depuis l’Union européenne et la Suisse vers les États-Unis. Virgin Pulse s’engage à soumettre toutes les données personnelles reçues des États membres de l’Union européenne (EU) et de la Suisse, en se fondant sur le Bouclier de protection des données, aux Principes applicables du Bouclier. Pour en savoir plus sur le Bouclier de protection des données, veuillez consulter le site Internet dédié au Bouclier de protection des données du Département du commerce à l’adresse https://www.privacyshield.gov.

Pour consulter et en savoir plus sur Notre certification, veuillez consulter la page https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOtTAAW&status=Active.

Virgin Pulse est responsable du traitement des données personnelles qu’elle reçoit, en vertu du Bouclier de protection des données, et les transmet par la suite à un tiers agissant comme agent en son nom. Virgin Pulse respecte les Principes du Bouclier de protection des données pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles depuis l’UE et la Suisse, y compris les dispositions de responsabilité concernant les transferts ultérieurs.

Concernant les données personnelles reçues ou transférées selon le Bouclier de protection des données, Virgin Pulse est soumise aux pouvoirs d’application de la règlementation de la Commission fédérale du commerce des États-Unis. Dans certaines situations, Virgin Pulse peut devoir divulguer des données personnelles en réponse aux requêtes légitimes d’autorités publiques, notamment pour satisfaire aux exigences d’application de la loi ou de la sécurité nationale.

Si vous avez quelque préoccupation non résolue que ce soit en lien avec la confidentialité ou l’utilisation des données à laquelle nous n’avons pas donné de réponse satisfaisante, veuillez contacter (gratuitement) Notre prestataire tiers de résolution des litiges basé aux États-Unis à l’adresse https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim.

Sous certaines conditions, décrites plus en détails sur le site Internet du Bouclier de protection des données à l’adresse https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, vous pouvez invoquer un arbitrage exécutoire lorsque les autres procédures de résolution des litiges ont été épuisées.

Quelles informations Virgin Pulse recueille-t-elle à mon sujet ?

Afin de vous fournir les services Virgin Pulse, Nous recueillons des Informations personnelles à votre sujet de manière anonyme. Les « Informations personnelles » font référence à toutes informations, y compris les circonstances personnelles et matérielles, qui permettent à une personne de devenir identifiable. Vous n’avez aucunement l’obligation de Nous fournir des Informations personnelles à tout moment. Toutefois, si vous choisissez d’omettre certaines Informations personnelles, il se peut que Nous soyons dans l’incapacité de vous proposer certains services.

La définition d’« Informations personnelles » comprend, sans s’y limiter :

  • Vos coordonnées, y compris vos nom et prénom, votre adresse, vos adresses e-mail personnelles et professionnelles, et votre numéro de téléphone ;
  • L’adresse e-mail que vous utilisez pour vous inscrire :
  • Votre sexe, votre date de naissance et votre âge ;
  • Informations sur votre santé, votre forme physique et les activités de bien-être connexes proposées au sein du Programme ;
  • Informations sur votre participation et vos performances dans les défis ;
  • Les commentaires et contributions que vous pourriez faire sur la plateforme en ligne ou via l’application mobile ; et
  • Les informations additionnelles que vous pouvez fournir lorsque vous Nous soumettez des questions et demandes.

Comment Virgin Pulse recueille-t-elle mes Informations personnelles ?

Nous recueillons les Informations personnelles que vous soumettez par le biais de la plateforme Internet et de l’application mobile, ainsi qu’en examinant votre utilisation de la plateforme Internet et de l’application mobile (par exemple en utilisant des cookies). Nous sommes susceptibles de recueillir des Informations personnelles dans le cadre de votre utilisation de services supplémentaires tels que les Appareils de suivi d’activité de Virgin Pulse (des informations supplémentaires à ce sujet sont fournies ci-dessous). Virgin Pulse peut aussi recueillir des informations sur vous et votre participation au Programme par le biais d’enquêtes sur l’expérience. Par ailleurs, dans certains cas, votre Parrain du Programme aura l’opportunité de créer des enquêtes destinées à ses Membres.

Que sont les appareils de suivi d’activité et comment suivent-ils mon activité ?

En tant que Membre du Programme, vous serez en mesure de connecter des appareils de suivi d’activité à votre compte. Les appareils de suivi d’activité Virgin Pulse sont le « Pulse » et le MAX BUZZ. Ces appareils enregistrent les pas que vous parcourez par minute. Sur la base de ces informations, Virgin Pulse est capable de déterminer vos minutes d’activité totales et les calories brûlées. Par ailleurs, si vous portez le MAX BUZZ pour dormir, il peut déterminer la durée de votre sommeil selon le temps que vous passez allongé.

D’autres appareils de suivi d’activité peuvent suivre une large variété d’autres aspects de votre activité physique quotidienne, y compris, entre autres, le nombre de pas quotidien que vous effectuez et votre activité physique, votre rythme cardiaque et votre rythme de sommeil. Selon la marque et le modèle de l’appareil de suivi d’activité que vous utilisez, les données recueillies peuvent varier. En général, les sociétés vendant des appareils de suivi d’activité mettent à disposition des politiques de confidentialité spécifiques, qui indiquent quelles données les appareils de suivi d’activité recueillent. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité pertinente pour connaître les catégories de données spécifiques que votre appareil de suivi d’activité recueille sur vous. Bien que Nous autorisions l’intégration d’appareils de suivi d’activité tiers, Virgin Pulse ne fait aucune représentation ou garantie quant à leur fonctionnalité et à leur compatibilité avec Notre plateforme, ainsi que sur leur précision, leur fiabilité ou autre. Si vous avez des questions sur ces éléments, nous vous recommandons de contacter le fabricant.

Quelles informations les Enquêtes Virgin Pulse recueillent-elles auprès de moi ?

Votre Parrain du Programme peut choisir de créer des enquêtes sur l’engagement destinées à ses Membres. Si vous décidez de participer à une enquête sur l’engagement, les résultats seront partagés avec votre Parrain du Programme dans des rapports agrégés. Votre Parrain du Programme ne sera pas en mesure de vous identifier à partir de ces rapports. Cependant, si l’enquête proposée vous permet de répondre à une question par écrit, votre réponse sera partagée avec le Parrain du Programme. Si vous incluez des Informations personnelles identifiables dans ces réponses ouvertes, votre Parrain du Programme pourra être en mesure de vous identifier.

Quelles informations Virgin Pulse recueille-t-elle via la fonction Moi du GC ?

La fonction Moi du GC est une évaluation qui inclut le sondage sur l’Âge cardiaque, qui évalue votre santé cardiaque, et le Score du mode de vie, qui évalue votre mode de vie selon plusieurs domaines du bien-être. Vous n’avez pas à utiliser la fonction Moi du GC si vous ne souhaitez pas partager ces informations avec Nous.

Virgin Pulse recueille-t-elle des informations sur d’autres individus ?

En tant que Membre, vous pouvez avoir la possibilité d’inviter d’autres individus à participer au Virgin Pulse Global Challenge. Pour permettre à une autre personne de rejoindre le Programme, Nous vous demanderons de Nous fournir le nom de cette personne ainsi que son adresse e-mail. Nous utiliserons ces informations exclusivement afin de permettre à cette personne de rejoindre le Programme, et supprimerons ses informations si elle Nous demande de ne plus la contacter.

Comment Virgin Pulse utilise-t-elle mes Informations personnelles ?

Nous utiliserons les Informations personnelles recueillies uniquement pour vous donner accès à Nos services, notamment pour :

  • Administrer et gérer votre compte Virgin Pulse et votre adhésion ;
  • Vous identifier lorsque vous vous connectez ;
  • Vous permettre de participer à des Défis et initiatives ;
  • Suivre votre progression dans le Programme ;
  • Vous fournir des informations sur le Programme et les fonctions du Programme ;
  • Vous informer de concours auxquels vous pouvez participer et vous informer du résultat ;
  • Afficher du contenu selon vos intérêts ;
  • Améliorer Nos communications auprès de vous, si vous avez choisi d’en recevoir ; et
  • Réagir à vos questions et demandes.

En outre, Nous pouvons utiliser vos Informations personnelles pour créer des dossiers « Données anonymes » en supprimant toutes les informations (y compris toutes les Coordonnées) qui permettraient de vous lier aux données restantes. Nous pouvons utiliser les Données anonymes à des fins internes, notamment pour analyser les tendances et l’utilisation du programme en vue d’améliorer Nos services. Par ailleurs, Nous pouvons utiliser les Données anonymes pour analyser et comprendre les tendances démographiques, les modèles de comportement des clients et leurs préférences, et les informations qui peuvent Nous aider à enrichir le contenu et la qualité du Programme Virgin Pulse Global Challenge. Nous Nous réservons le droit, sous réserve des lois et réglementations applicables, de divulguer les Données anonymes à Notre discrétion.

Où et comment mes Informations personnelles et autres données sont-elles stockées ?

Toutes vos données, y compris toutes Informations personnelles que Nous recueillons à votre sujet, sont traitées et stockées par Virgin Pulse dans des centres de données Microsoft Azure situés aux Pays-Bas. Comme vos données sont stockées sur le sol néerlandais, elles peuvent être assujetties aux lois néerlandaises ainsi qu’à la compétence du gouvernement, des tribunaux et des organismes règlementaires et d’application de la loi néerlandais, qui peuvent requérir que Virgin Pulse leur accorde l’accès à vos données.

Mes Informations personnelles et autres données sont-elles sécurisées ?

Virgin Pulse s’engage à protéger vos données et votre confidentialité. Afin d’assurer la sécurité des données, Nous suivons des procédures physiques, électroniques et managériales raisonnables visant à protéger et sécuriser vos données et Informations personnelles. Cependant, aucune société ne peut entièrement éliminer les risques pour la sécurité associés à la fourniture de services en ligne.

Parmi les dispositifs de sécurité que Nous utilisons pour protéger vos Informations personnelles et autres données, Nous vous demandons de créer et d’utiliser une adresse e-mail et un mot de passe unique pour accéder à la plateforme Web et à l’application mobile. Nous utilisons plusieurs strates de sécurité pour protéger vos Informations personnelles et données, y compris des pare-feu, des outils de détection des intrusions et des antivirus. Nous conservons votre adresse e-mail dans le cadre de vos Informations personnelles, pour Nous permettre de vous reconnaître lorsque vous vous connectez, mais Nous ne divulguons vos informations de connexion à personne.

Qui a accès à mes Informations personnelles chez Virgin Pulse ?

En tant que société internationale, Virgin Pulse dispose de plusieurs bureaux et filiales dans le monde entier. Virgin Pulse compte des bureaux aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Bosnie, en Suisse, à Singapour, au Brésil et en Australie. Nos employés travaillant dans ces sites peuvent être tenus d’accéder à vos Informations personnelles afin de Nous permettre de vous fournir des services de qualité, y compris les services d’assistance aux Membres par le biais du Centre d’appels Virgin Pulse. Nos employés sont tenus de respecter la confidentialité de vos Informations personnelles et sont uniquement autorisés à accéder à vos Informations personnelles dans la mesure nécessaire pour vous proposer des services ou de l’assistance.

Dans le cas où (a) Nous subirions une restructuration, ou (b) si Virgin Pulse était vendue à un tiers, toutes les Informations personnelles que Nous détenons sur vous pourraient être transférées à l’entité restructurée ou au tiers, conformément au droit applicable. Si une telle acquisition survient, la nouvelle entité continuera d’utiliser vos Informations personnelles dans les limites de la présente Politique, afin d’assurer la continuité du service.

Les autres Membres ou mon Parrain du Programme peuvent-ils voir mon profil Virgin Pulse ?

Vous pouvez créer des Ligues et Classements spéciaux et inviter d’autres Membres du Programme à concourir dans ces Ligues ou Classements si vous connaissez leur adresse e-mail. Si un Membre accepte votre invitation, tous les participants à la Ligue ou au Classement que vous avez créé(e) seront en mesure de voir les places et les performances de chaque Membre. Le profil que vous créez sur Notre site contenant des informations personnelles, telles que votre nom complet, peut être rendu visible aux autres membres inscrits à votre discrétion. Vous pouvez modifier les paramètres de confidentialité de votre profil à tout moment via votre page de profil de l’événement.

Dans la mesure où vous participez à tout concours ou défi de bien-être dans le cadre du Programme Virgin Pulse, sachez que votre nom et les informations relatives à votre performance seront visibles des autres Membres participant au défi ou concours, et de votre Parrain du Programme. Par ailleurs, le Programme Virgin Pulse peut mettre à votre disposition des forums de discussion et des tableaux de messages. Sachez que toutes les informations divulguées dans ces fonctionnalités peuvent devenir des informations publiques. Vous devez faire preuve de prudence si vous divulguez des Informations personnelles en utilisant ces fonctionnalités.

Qu’est-ce que la Discussion d’équipe et quelles informations me concernant rend-elle disponibles ?

La Discussion d’équipe est un portail de communication semblable à un t’chat vous permettant de communiquer avec vos coéquipiers. Toute information que vous publiez deviendra visible par vos coéquipiers.

Lorsque vous accédez à la Discussion d’équipe pour la première fois, vous aurez la possibilité de vous abonner au partage automatique de vos accomplissements personnels (que l’on dénomme souvent « Trophées ») dans la Discussion d’équipe. Si vous vous abonnez à cette fonction, Nous pourrons, de temps à autre, publier dans la Discussion d’équipe des informations relatives à vos performances et accomplissements. Vous aurez la possibilité de modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de la Discussion d’équipe. Si, après vous être abonné à ces publications dans la Discussion d’équipe, vous choisissez ultérieurement de vous désabonner, les accomplissements publiés jusqu’au moment où vous avez modifié vos paramètres resteront visibles dans la Discussion d’équipe. Ces accomplissements resteront visibles même si vous êtes retiré de l’Équipe pour quelque raison que ce soit, ou choisissez d’annuler votre compte.

Virgin Pulse partage-t-elle mes Informations personnelles avec des tiers ?

Nous pouvons, de temps à autre, partager vos Informations personnelles avec des tiers pour Nous permettre de vous fournir Nos services. Si Nous avons besoin de partager vos Informations personnelles avec des tiers, Nous limiterons les informations divulguées au minimum nécessaire pour assurer la prestation et la qualité des services que Nous vous offrons. Nous ne rendons pas vos Informations personnelles disponibles à quelconque tiers sans votre autorisation. Nous n’utilisons, ne divulguons ni ne partageons vos Informations personnelles à des fins marketing, et Nous ne vendons ou louons jamais vos Informations personnelles.

Agents et sous-traitants

Dans certains cas, Nous pouvons divulguer vos Informations personnelles à des agents et sous-traitants qui travaillent en Notre nom et Nous aident à fournir et soutenir les services que Nous offrons. Cela peut comprendre de traiter les transactions dans la boutique, satisfaire vos demandes, analyser vos données ou Nous aider à communiquer des informations importantes sur le Programme.

Entités gouvernementales

Virgin Pulse peut être tenue de divulguer vos Informations personnelles si :

  1. Elle est légalement tenue de le faire par le gouvernement, les tribunaux, les forces de l’ordre et les organismes de réglementation locaux (par exemple dans le cadre d’une enquête en cours, d’une assignation ou de toute action ou procédure similaire) ;
  2. Tel qu’autrement requis en vertu de toute loi, règle ou réglementation applicable ; et
  3. Si Nous pensons, de bonne foi, qu’une telle divulgation est nécessaire pour protéger ou défendre Nos droits ou ceux d’autrui, pour aider dans une enquête ou pour prévenir des activités illégales.

Virgin Pulse partage-t-elle mes Informations personnelles avec mon Parrain du Programme ?

Nous pouvons communiquer des informations sous forme agrégée et anonyme ou fournir vos Informations personnelles sous forme groupée à des tiers qui traitent ces Informations personnelles (« Analystes ») afin de générer des Informations anonymes et dériver des informations analytiques à partager avec votre Parrain du Programme. Les Analystes ne disposent d’aucun droit indépendant d’utiliser vos Informations personnelles autrement que pour fournir des services d’analyse et d’agrégation. Votre Parrain du Programme ne sera pas en mesure d’utiliser ces Informations anonymes ou ces rapports agrégés pour vous identifier directement. Votre Parrain du Programme peut utiliser les Informations anonymes à sa discrétion, notamment pour évaluer le programme dans son ensemble ainsi que pour fournir des avantages, programmes et services supplémentaires. En outre, votre Parrain du Programme peut avoir accès à des informations supplémentaires sur vous, aux fins limitées énoncées ci-dessus dans la section « Virgin Pulse partage-t-elle mes Informations personnelles avec des tiers ? ».

Nous pouvons partager des Données anonymes avec votre Parrain du Programme, sous forme groupée ou agrégée. Votre Parrain du Programme peut demander à ce que Nous partagions des Données anonymes avec des Fournisseurs tiers et organisations partenaires, à des fins de recherche et d’analyse. Vous pouvez Nous demander, ou demander à votre Parrain du Programme, les noms de ces Fournisseurs tiers et organisations partenaires à tout moment.

Les informations que je partage avec Virgin Pulse peuvent-elles devenir publiquement disponibles ?

Nous proposons des forums communautaires ou des blogs publiquement accessibles, où vous aurez la possibilité de partager vos idées et pensées. Sachez que toute information que vous fournissez dans ces espaces peut être lue et utilisée par les autres personnes qui y accèdent.

Pour demander le retrait d’informations que vous auriez pu publier sur Notre blog ou notre forum communautaire, contactez-Nous à l’adresse customer.service@virginpulse.com. Sachez toutefois que Nous ne pourrons pas toujours supprimer vos informations personnelles, le cas échéant, Nous vous expliquerons pourquoi.

Virgin Pulse recueille-t-elle d’autres informations sur moi ?

Lorsque vous visitez Notre plateforme Internet ou Notre application mobile, Nous pouvons automatiquement recueillir des informations supplémentaires, y compris les types de navigateurs que nos Membres utilisent, les appareils mobiles que vous utilisez (la version du système d’exploitation), votre adresse IP (l’adresse unique qui identifie votre appareil sur Internet), votre fournisseur d’accès à Internet (FAI), les pages de renvoi et de départ, les fichiers visionnés sur Notre site (ex. : pages HTML, graphiques, etc.), les horodatages de l’activité sur la plateforme, et le système d’exploitation que votre appareil utilise. Nous utilisons ces informations supplémentaires pour une compréhension globale et non spécifique des lieux depuis lesquels nos Membres accèdent à Nos services et pour améliorer les contrôles de sécurité liés à l’accès à la plateforme. Nous utilisons également ces informations pour analyser les tendances, administrer la plateforme Internet, suivre les déplacements des Membres sur la plateforme et sur le site Internet, et rassembler des informations démographiques sur notre base de Membres dans son ensemble.

Comment Virgin Pulse communique-t-elle avec moi ?

Si vous avez accepté de recevoir des notifications push sur votre appareil mobile, Nous pouvons, de temps à autre, vous envoyer des notifications push pour vous communiquer des rappels et des notes. Si vous souhaitez ne plus recevoir ces communications, vous pouvez les désactiver sur votre appareil.

De temps à autre, Nous pouvons vous envoyer des e-mails ou des lettres d’information contenant des renseignements sur votre Programme, ainsi que sur la plateforme et les services de Virgin Pulse. En fonction de votre pays de résidence, vous pouvez avoir la possibilité de vous abonner pour recevoir ces communications lorsque vous vous inscrivez sur la plateforme. Quel que soit votre choix initial, vous pouvez vous désabonner de ces communications, gratuitement, à tout moment de votre Adhésion, en actualisant vos préférences dans les informations de votre profil ou en Nous contactant directement.

Virgin Pulse utilise-t-elle des Cookies et autres outils pour collecter des données sur moi ?

Virgin Pulse et ses Partenaires du Programme et fournisseurs utilisent des outils tels que des Cookies, balises, scripts et autres technologies semblables pour améliorer et soutenir votre expérience sur la plateforme. Ces technologies Nous aident à administrer la plateforme Internet et l’application mobile, à mesurer les tendances du trafic et le nombre total d’utilisateurs ainsi qu’à personnaliser et adapter le contenu de la plateforme afin que vos paramètres soient « mémorisés » lorsque vous vous connectez.

Les Cookies sont de petits morceaux de texte envoyés à votre navigateur par le site Internet que vous visitez. Les Cookies aident notre plateforme Internet à se souvenir d’informations sur votre visite, comme vos paramètres préférentiels. Les Cookies jouent un rôle important, ils peuvent faciliter votre visite suivante et rendre la plateforme Internet plus utile pour vous. Vous pouvez en apprendre davantage sur les Cookies à l’adresse www.allaboutcookies.org. Vous y trouverez également des instructions pour bloquer les Cookies sur différents types de navigateurs. En fonction de votre localisation, des informations supplémentaires sur les Cookies peuvent vous être présentées lorsque vous visitez la plateforme Internet, et vous avez la possibilité de refuser l’utilisation de Cookies. Veuillez toutefois noter qu’en bloquant ou en supprimant les Cookies, vous pourriez ne pas être en mesure de tirer pleinement profit de la plateforme Internet ou de l’application mobile.

La plateforme Internet de Virgin Pulse utilise des Cookies pour recueillir des informations sur l’utilisation du Programme par les Membres. En outre, certains Cookies utilisés sur Notre plateforme Internet sont configurés par des tiers fournissant des services en Notre nom. Dans l’application mobile, des pages Internet s’affichent parfois. Les Cookies vous permettent d’éviter d’avoir à saisir vos identifiants de connexion à chaque fois que vous accédez aux pages Internet.

Nous utilisons des Cookies :

  • Pour nous souvenir que vous avez utilisé le site Internet par le passé, ce qui Nous permet de vous identifier, mais aussi de connaître le nombre de visiteurs uniques que Nous recevons et de gérer la capacité ;
  • Pour vous permettre de naviguer sur le site Internet plus rapidement et plus facilement ;
  • Pour nous souvenir de votre session de connexion lorsque vous passez d’une page à l’autre au sein de la plateforme ;
  • Pour stocker vos paramètres et préférences ;
  • Pour personnaliser certains aspects de la plateforme afin de refléter vos intérêts et préférences ; et
  • Pour collecter des informations statistiques sur la façon dont vous utilisez le site Internet, ce qui Nous permet d’améliorer Nos services au fil du temps.

Quels Cookies Virgin Pulse utilise-t-elle ?

Le tableau suivant présente les Cookies que Virgin Pulse utilise sur sa plateforme et son application mobile, les données recueillies et comment Nous utilisons les données recueillies.

Catégorie : Fournisseur : Objectif : Où en ligne :
Performances : CloudFlare Desservir le contenu statique en toute sécurité depuis le réseau CDN mondial de Cloudflare. Toutes les pages de Nos sites Internet
New Relic Nous permettre de mesurer les performances du site. Toutes les pages de Nos sites Internet
Google Analytics Indique les actions et comportements des visiteurs, Nous permettant de comprendre comment ces visiteurs interagissent avec le site, et ainsi de communiquer avec eux de manière appropriée, à la fois en ligne et hors ligne, pour leur présenter un contenu pertinent. Toutes les pages de Nos sites Internet et de Notre application mobile.
Fonctionnalité : Virgin Pulse Utilise un certain nombre de Cookies pour aider à maintenir l’expérience utilisateur, telle que la langue préférentielle. Toutes les pages de Nos sites Internet et de Notre application mobile.
Ciblage : Hubspot Utilisé pour les performances de campagne/marketing (comprendre comment les utilisateurs/visiteurs interagissent avec les pages de renvoi/contenus), permet aussi de fournir du contenu pertinent en fonction du lieu/de la langue. Toutes les pages de renvoi et de sites marketing.
LinkedIn Utilisé à des fins de reciblage, suit les utilisateurs depuis le site globalchallenge.virginpulse.com et cible cette audience via la publicité LinkedIn. Toutes les pages de renvoi et de sites marketing.
GoogleAds Indique les actions et comportements des visiteurs, Nous permettant de comprendre comment ces visiteurs interagissent avec le site, et ainsi de communiquer avec eux de manière appropriée, à la fois en ligne et hors ligne. Utilisé tel que stipulé ci-dessous à des fins de publicité comportementale. Toutes les pages de Nos sites Internet et de Notre application mobile.

Virgin Pulse utilise-t-elle la publicité comportementale ?

Nous nous associons à un fournisseur de réseau publicitaire tiers pour afficher des publicités sur Notre Site Web ou pour gérer Notre publicité sur d’autres sites Web. Notre partenaire de réseau publicitaire utilise des Cookies pour recueillir des informations non-identifiables sur vos activités sur ce site Web et d’autres sites Web afin de vous fournir des publicités ciblées selon vos intérêts. Si vous souhaitez que ces informations ne soient pas utilisées afin de vous fournir des publicités ciblées, vous pouvez modifier vos paramètres globaux en cliquant ici (ou ici si vous résidez dans l’Union européenne). Veuillez noter que la modification de vos paramètres publicitaires ne supprime pas toutes les publicités en ligne, et que vous continuerez de recevoir des publicités génériques, non ciblées.

Virgin Pulse utilise-t-elle l’analyse mobile ?

Nous utilisons un logiciel d’analyse mobile pour examiner la fonctionnalité de Notre logiciel mobile sur votre téléphone, et déterminer comment améliorer sa qualité et Nos services. Le logiciel d’analyse mobile peut enregistrer des informations telles que la fréquence à laquelle vous utilisez l’application mobile, les événements qui se produisent au sein de l’application mobile, des rapports de panne et des données de performance, le lieu de téléchargement de l’application et d’autres mesures, telles que l’utilisation agrégée. Les informations recueillies par le logiciel d’analyse mobile sont gérées séparément des autres Informations personnelles que vous soumettez au sein de l’application mobile.

Que sont les liens vers des applications mobiles et sites Internet tiers ?

Notre plateforme Internet et Nos applications mobiles peuvent contenir des liens vers d’autres sites Internet n’étant pas détenus ou contrôlés par Virgin Pulse. Ceux-ci peuvent inclure des promotions, fonctions, événements et concours ou autres activités parrainés par des tiers. Nous fournissons ces liens et connexions pour votre confort. Virgin Pulse n’exerce aucun contrôle sur ces tiers, leurs politiques de confidentialité et le contenu qu’ils affichent sur leurs sites Internet ou leurs applications mobiles. Si vous choisissez de participer à ces activités et de soumettre des Informations personnelles lorsque vous visitez ces sites Internet ou utilisez ces applications mobiles, sachez que vos droits seront régis par les politiques de confidentialité de ces tiers. La participation à ces services additionnels a lieu à vos propres risques. Nous vous encourageons vivement à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site Internet ou toute application mobile que vous visitez ou utilisez.

Puis-je savoir quelles Informations personnelles et autres données Virgin Pulse a recueillies sur moi ?

Oui, tous nos Membres, quel que soit leur lieu de résidence, sauf dans les circonstances spécifiques identifiées par les lois locales, ont un droit légitime d’accès aux informations que Virgin Pulse a recueillies sur eux. Vous pouvez demander une copie de toutes les Informations professionnelles et données que Nous détenons sur vous. Nous vous fournirons une copie de toutes les données que Nous avons recueillies sur vous dans un format standard (tel qu’Excel) au moyen d’un canal sécurisé. Vous pouvez Nous contacter pour demander une copie de toutes vos données par le biais de l’option « Demandes de données » disponible sur la plateforme ou sur l’application mobile. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

Pour les utilisateurs de Californie : conformément au Code civil de Californie, Section 1798.83, vous pouvez Nous contacter à l’adresse ci-dessus pour demander certaines informations sur la divulgation des Informations personnelles (telle que définie dans la Section 1798.83) à des tiers pour leurs objectifs marketing directs.

Puis-je corriger ou actualiser mes Informations personnelles et autres données ?

Oui, si vos Informations professionnelles changent au fil du temps, ou si vous réalisez que vos Informations personnelles sont obsolètes ou incorrectes, vous avez le droit de les actualiser ou de les corriger. Vous pouvez actualiser ou corriger les informations en les modifiant directement sur la plateforme Internet ou sur l’application mobile. Si vous n’êtes pas en mesure d’actualiser ou de corriger directement les informations figurant sur votre compte, vous pouvez Nous contacter pour nous demander d’actualiser ou de corriger les informations pour vous, ou utiliser l’option « Demandes de données » sur la plateforme ou sur l’application mobile. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

Mes Informations personnelles et autres données peuvent-elles être transférées vers une autre société ?

À tout moment pendant votre adhésion à Virgin Pulse, vous pouvez demander à ce que toutes vos Informations personnelles et autres données soient transférées vers un autre fournisseur de services de bien-être. Pour compléter le transfert, Nous vous demanderons des informations supplémentaires sur le nouveau fournisseur afin de Nous assurer qu’un canal sécurisé est utilisé, pour que vos Informations personnelles et autres données restent protégées. Pour demander un tel transfert, vous pouvez Nous contacter par le biais de l’option « Demandes de données » sur la plateforme ou sur l’application mobile. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

Mes Informations personnelles et données peuvent-elles être supprimées des bases de données de Virgin Pulse ?

Oui, vous pouvez demander à ce que les données recueillies sur vous soient supprimées de Notre système. Vous pouvez résilier votre adhésion au Programme à tout moment en soumettant une demande de suppression à Notre équipe de Services aux Membres, ou par le biais de l’option « Demandes de données » sur la plateforme ou sur l’application mobile. Votre adhésion et cet Accord prendront fin trente (30) jours après Notre réception de votre demande. Pendant cette période de trente (30) jours, vos Informations personnelles seront dé-identifiées de manière permanente et irréversible. Si vous tentez d’accéder au Programme une fois ce processus terminé, vous ne serez plus en mesure de récupérer les informations que vous aviez précédemment saisies, et vous devrez inscrire un nouveau compte.

Puis-je demander à Virgin Pulse de limiter le traitement de certaines de mes données ?

En raison du type de services que Nous offrons, Nous ne pouvons satisfaire les demandes de limitation du traitement de certains ensembles de données. Si vous souhaitez que Nous arrêtions de traiter certaines parties de vos données, vous pouvez demander la suppression de l’ensemble de vos données en suivant la procédure indiquée ci-dessus.

Comment puis-je contacter Virgin Pulse ou son Responsable de la protection des données (RPD) ?

Si vous avez des questions, commentaires ou préoccupations concernant la présente Politique ou vos droits et obligations en vertu de celle-ci, vous pouvez Nous contacter par e-mail à l’adresse privacyofficer@virginpulse.com ou par le biais de la section « Nous contacter » de la plateforme Internet et de l’application mobile de Virgin Pulse.

Vous pouvez également Nous contacter en écrivant à l’adresse :

The Virgin Pulse Data Protection Officer
Virgin Pulse, Inc.
75 Fountain Street, Providence, Rhode Island 02902, États-Unis.

La dernière mise à jour de cette politique date du 9 mai 2018