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Politique de confidentialitéVP Passport

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Politique de confidentialité des membres

Dernière mise à jour : 1er juin 2020

Le Virgin Pulse Passport (le « VP Passport ») est un outil de gestion du risque utilisé par une entité commerciale ou une organisation afin de gérer et surveiller l’accès à ses bureaux, lieux de travail et centres d’affaires, et protéger la santé et la sécurité de ses effectifs. Le VP Passport est exploité par Virgin Pulse, Inc., une société constituée en vertu des lois de l’État du Delaware, dont le siège social est sis 75 Fountain Street, Providence, Rhode Island, 02902 (« Virgin Pulse », « Nous », « Notre/Nos » ou « Nôtre(s) »). Dans la présente Politique de confidentialité (la « Politique »), l’entité qui a engagé Virgin Pulse pour exploiter le VP Passport est appelé le « Parrain VP Passport ».

Nous Nous engageons à protéger vos droits et votre confidentialité. La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») explique les données que Nous collectons sur vous, et comment Nous stockons, analysons et partageons les données que Nous collectons sur vous par le biais de la plateforme (virginhealthst.wpengine.com) et de l’application mobile Virgin Pulse. Cette Politique s’applique à toutes les Informations personnelles, qu’elles soient recueillies en ligne ou hors ligne. La Politique explique également vos droits concernant vos données et comment vous pouvez Nous contacter pour demander l’accès, la rectification, le transfert ou la suppression des données que Nous avons collectées à votre sujet.

Nous avons conçu notre Politique de confidentialité dans un format question/réponse afin qu’elle soit plus facile à lire et comprendre. Veuillez la lire attentivement dans sa totalité. Si vous n’acceptez pas Nos politiques et pratiques contenues dans cette Politique, veuillez vous abstenir de vous inscrire au VP Passport.

À quels cadres, lois et réglementations Virgin Pulse se conforme-t-elle ?

Nous respectons l’ensemble des lois et réglementations applicables sur la base de la localisation géographique que vous sélectionnez. Il vous est demandé d’indiquer votre pays de résidence et, s’il y a lieu, votre État, pendant l’inscription. Veuillez garder à l’esprit que Nous ne suivons pas indépendamment la localisation géographique et Nous ne sommes pas en mesure de vérifier ces informations. Tout écart entre votre véritable lieu de résidence et les informations Nous étant divulguées, et la manière dont cela peut affecter la fonctionnalité de la plateforme, relève de votre responsabilité.

Le niveau de protection des données établi aux États-Unis est inférieur à celui établi dans l’Union européenne. Par conséquent, Nous prenons des mesures pour garantir que vos informations personnelles sont stockées en toute sécurité chez Nous, conformément aux exigences réglementaires en matière de confidentialité et de sécurité imposées aux entreprises de l’Union européenne.  Aucune disposition de la présente Politique ne limite ou ne vise à limiter vos droits en vertu des lois en vigueur, y compris votre capacité, en fonction de votre pays de résidence, à déposer une plainte auprès de votre Organisme local de protection des données.

Virgin Pulse participe à et a certifié sa conformité aux Boucliers de protection des données liant l’Europe et les États-Unis, ainsi que la Suisse et les États-Unis, tel que stipulé par le Département du commerce américain concernant la collecte, l’utilisation et la conservation d’Informations personnelles depuis l’Espace économique européen, le Royaume-Uni et la Suisse vers les États-Unis. Virgin Pulse s’engage à soumettre toutes les données personnelles reçues des États membres de l’Espace économique européen (EEE), de la Suisse et du Royaume-Uni sur la base du Bouclier de protection des données dans le respect des Principes applicables de ce Bouclier. Pour consulter la Politique relative au Bouclier de protection des données, veuillez visiter https://cdn.virginpulse.com/content/fr-fr.pdf. Pour en savoir plus sur le Bouclier de protection des données, veuillez consulter le site Internet dédié au Bouclier de protection des données du Département du commerce à l’adresse https://www.privacyshield.gov/list. Pour consulter et en savoir plus sur Notre certification, veuillez vous rendre sur la page https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOtTAAW&status=Active.

Les pratiques de confidentialité de Virgin Pulse, décrites dans cette Politique de confidentialité, sont conformes au système Privacy Recognition for Processors (« PRP », ou système relatif à la reconnaissance de la vie privée pour les sous-traitants de données) de l’APEC (Coopération économique pour l’Asie-Pacifique).  Le système PRP aide les sous-traitants de données personnelles (les « Sous-traitants ») à démontrer leur capacité à assurer une mise en œuvre efficace des obligations relatives à la confidentialité du responsable du traitement des données personnelles (le « Responsable ») dans le cadre du traitement des informations personnelles en vertu du système CBPR de l’APEC.  Le système CBPR fournit un cadre permettant aux entreprises d’assurer la protection des informations personnelles transférées parmi les économies participantes de l’APEC.  Dans le cadre du VP Passport, Virgin Pulse agit à titre de Sous-traitant, traitant les informations personnelles au nom de votre Parrain VP Passport, qui est le Responsable.  Pour plus d’informations sur le système PRP de l’APEC, veuillez consulter https://cbprs.blob.core.windows.net/files/PRP%20Policies%20Rules%20and%20Guidelines%20Revised%20For%20Posting%203-16.pdf.

Virgin Pulse recueille-t-elle des informations sur moi ?

Oui. Nous recueillons des Informations personnelles et anonymes vous concernant afin de vous fournir le
VP Passport et Nos services. Le terme « Informations personnelles » désigne toute information, y compris des situations personnelles ou matérielles qui permettent à une personne de devenir identifiable. Les Informations personnelles que Nous pouvons collecter comprennent, sans s’y limiter :

  • Vos coordonnées, y compris vos nom et prénom, l’adresse de votre domicile, vos adresses e-mail personnelles et professionnelles, et votre numéro de téléphone ;
  • L’adresse e-mail que vous utilisez pour vous inscrire :
  • Votre sexe, votre date de naissance et votre âge ;
  • Votre numéro de sécurité sociale ou votre numéro d’identification d’employé(e) ;
  • Des informations non spécifiques sur votre santé globale ;
  • Des informations non spécifiques sur vos habitudes, vos interactions avec des personnes à risque et vos déplacements ;
  • Des informations supplémentaires qui peuvent être collectées au moyen de questions personnalisées ajoutées par votre Parrain VP Passport ;
  • Des informations sur votre utilisation du VP Passport, telles que votre niveau de risque et vos déplacements dans des zones à risque ;
  • Les commentaires et contributions que vous pourriez faire sur la plateforme Internet ou via l’application mobile ; et
  • Les informations additionnelles que vous pouvez fournir lorsque vous Nous soumettez des questions et demandes.

Veuillez garder à l’esprit que l’étendue des Informations personnelles que vous pouvez être en mesure de partager avec Nous dépendra de la conception du VP Passport et des fonctions mises à votre disposition. Si vous choisissez de dissimuler des informations dans le cadre de votre utilisation du VP Passport Nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir des retours et services adéquats ou une indication de statut adapté. Des informations incorrectes peuvent entraîner des résultats inexacts susceptibles d’impacter votre statut dans le système. Veuillez vous assurer que vos réponses sont précises et honnêtes avant de les soumettre.

Comment Virgin Pulse utilise-t-elle mes Informations personnelles ?

Nous utiliserons les Informations personnelles recueillies uniquement pour vous donner accès à Nos services, notamment pour :

  • Administrer et gérer votre compte VP Passport ;
  • Administrer et gérer le VP Passport et les fonctions connexes ;
  • Vous identifier lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez ;
  • Accéder et suivre votre statut de risque dans le VP Passport ;
  • Rendre compte de votre statut de risque évalué par le biais du VP Passport ;
  • Vous transmettre des informations sur le VP Passport ainsi que les sources pertinentes à votre disposition ou des services supplémentaires que votre Parrain VP Passport peut mettre à votre disposition ; et
  • Répondre à vos questions et demandes.

En outre, Nous pouvons créer des dossiers « Données anonymes » en supprimant toutes les Informations personnelles (y compris toutes les coordonnées) qui permettraient de vous lier aux données restantes. Nous pouvons utiliser les Données anonymes à des fins internes, notamment pour analyser les schémas et l’utilisation du VP Passport dans le but d’améliorer Nos services. Nous pouvons utiliser les Données anonymes pour analyser et comprendre les tendances démographiques, les modèles de comportement des clients et leurs préférences, et les informations qui peuvent Nous aider à enrichir la fonctionnalité et la qualité du VP Passport.

Comment Virgin Pulse communique-t-elle avec moi ?

Si vous avez accepté de recevoir des notifications push sur votre appareil mobile, Nous pouvons, de temps à autre, vous envoyer des notifications push pour vous communiquer des rappels et des notes. Si vous souhaitez ne plus recevoir ces communications, vous pouvez les désactiver sur votre appareil.

Selon la façon dont Nous Nous engageons à offrir le VP Passport et l’approche spécifique de votre Parrain VP Passport, Nous pouvons, de temps à autre, vous envoyer des e-mails ou des lettres d’information contenant des informations sur votre VP Passport, et les ressources, les fonctions ainsi que les plateformes et services connexes disponibles. En fonction de votre pays de résidence, vous pouvez avoir la possibilité de vous abonner pour recevoir Nos communications lorsque vous vous inscrivez sur la plateforme. Quel que soit votre choix initial, vous pouvez vous désabonner de Nos communications, gratuitement, en actualisant vos préférences dans les informations de votre profil ou en Nous contactant directement.

Est-ce que Virgin Pulse peut me contacter directement ?

Vous pouvez partager votre numéro de téléphone avec Nous. Si vous résidez aux États-Unis, en acceptant la présente Politique, vous consentez expressément et Nous autorisez à vous contacter directement, y compris, mais sans s’y limiter, par téléphone, l’utilisation d’un système de numérotation téléphonique automatique, voix préenregistrée et/ou artificielle, SMS, MMS, texte, fax ou autre moyen similaire, à quelque numéro de téléphone que vous Nous avez communiqué.

Comment Virgin Pulse recueille-t-elle mes Informations personnelles ?

Nous recueillons les Informations personnelles que vous fournissez volontairement via la plateforme Internet et l’application mobile, en examinant votre utilisation de la plateforme Internet et de l’application mobile (par exemple lorsque vous complétez Nos évaluations des risques).

Nous pouvons aussi recueillir des informations additionnelles automatiquement lorsque vous consultez Notre plateforme Internet ou Notre application mobile, y compris le type de navigateur utilisé, le fournisseur d’accès à Internet (FAI), les pages de renvoi et de départ, les fichiers visionnés sur Notre site (ex. : pages HTML, graphiques, etc.), les horodatages de l’activité sur la plateforme, l’adresse IP d’accès (l’adresse unique identifiant votre appareil sur Internet) et le système d’exploitation que votre appareil utilise. Nous utilisons ces informations supplémentaires pour une compréhension globale et non spécifique des lieux depuis lesquels Nos Utilisateurs accèdent à Nos services et pour améliorer les contrôles de sécurité liés à l’accès à la plateforme. Nous utilisons également ces informations pour analyser les tendances, administrer la plateforme Internet, suivre les déplacements des Utilisateurs sur la plateforme et sur le site Internet, et rassembler des informations démographiques sur Notre base d’Utilisateurs dans son ensemble.

Quelles informations Virgin Pulse recueille-t-elle via les évaluations du risque VP Passport ?

Le VP Passport s’appuie sur les évaluations du risque pour évaluer votre statut conformément à la stratégie de retour au travail applicable définie par votre Parrain VP Passport. Ces évaluations du risque suivent les directives fournies par des ressources spécialisées (telles que le Centre de contrôle des maladies ou l’Organisation mondiale de la Santé) mais peuvent être personnalisées par votre Parrain VP Passport.

Virgin Pulse reçoit-elle d’autres informations me concernant provenant d’autres sources ?

Oui. Nous pouvons recevoir des informations à votre sujet depuis différentes sources pour soutenir le VP Passport et les services qu’il inclut. Ces sources peuvent inclure :

Votre Parrain VP Passport
En fonction de l’approche de votre Parrain VP Passport, ce dernier peut Nous transmettre vos Informations personnelles afin de vous identifier en tant qu’individu qui peut accéder au VP Passport et devenir un(e) Utilisateur(-trice). Nous appelons cela un « fichier d’admissibilité ».  Veuillez contacter votre Parrain VP Passport directement si vous avez des questions ou des préoccupations sur les données incluses dans le Fichier d’admissibilité ou la raison pour laquelle votre Parrain VP Passport Nous transmet ces informations.

Bases de données publiques
Nous pouvons recevoir des informations à votre sujet provenant d’autres sources, y compris de bases de données accessibles au public ou de tiers auprès desquels nous avons acheté des données.  Nous combinons ces données avec les informations que Nous avons déjà sur vous.  Cela peut nous aider à analyser nos dossiers afin de mieux évaluer l’efficacité de Nos services.

Voici des exemples de types d’Informations personnelles que Nous pouvons obtenir à partir de bases de données publiques :

  • Les informations d’adresse vous concernant provenant de sources tierces, telles que le service postal américain, afin de vérifier votre adresse avant de vous envoyer du courrier ;
  • L’annuaire américain fédéral des numéros de télécommunication exclus, pour vérifier les préférences de non-appel enregistrées dans cet annuaire ;
  • Les données agrégées de recensement et d’autres sources contenant des informations statistiques sur les personnes partageant certain(e)s de vos caractéristiques ou marqueurs démographiques.

Quels outils Virgin Pulse utilise-t-elle pour recueillir mes Informations personnelles ?

Virgin Pulse et ses fournisseurs utilisent des outils tels que des Cookies, balises, scripts et autres technologies semblables pour améliorer et soutenir votre expérience sur la plateforme. Ces technologies Nous aident à administrer la plateforme Internet et l’application mobile, à mesurer les schémas de trafic et le nombre total d’utilisateurs ainsi qu’à personnaliser et adapter le contenu de la plateforme afin que vos paramètres soient « mémorisés » lorsque vous vous connectez.

Les Cookies sont de petits morceaux de texte envoyés à votre navigateur par le site Internet que vous visitez. Les Cookies aident notre plateforme Internet à se souvenir d’informations sur votre visite, comme vos paramètres préférés. Les Cookies jouent un rôle important, ils peuvent faciliter votre visite suivante et rendre la plateforme Internet plus utile pour vous. Vous pouvez en apprendre davantage sur les Cookies à l’adresse www.allaboutcookies.org. Vous y trouverez également des instructions pour bloquer les Cookies sur différents types de navigateurs. En fonction de votre localisation, des informations supplémentaires sur les Cookies peuvent vous être présentées lorsque vous visitez la plateforme Internet, et vous avez la possibilité de refuser l’utilisation de Cookies. Veuillez toutefois noter qu’en bloquant ou en supprimant les Cookies, vous pourriez ne pas être en mesure de tirer pleinement profit de la plateforme Internet ou de l’application mobile.

Notre plateforme Internet utilise des Cookies pour recueillir des informations sur l’utilisation du VP Passport par les Utilisateurs. En outre, certains Cookies utilisés sur notre plateforme Internet sont configurés par des tiers fournissant des services en Notre nom. Dans l’application mobile, des pages Internet s’affichent parfois. Les Cookies vous permettent d’éviter d’avoir à saisir vos identifiants de connexion à chaque fois que vous accédez aux pages Internet.

Nous utilisons les Cookies :

  • Pour nous souvenir que vous avez utilisé le site Internet par le passé, ce qui Nous permet de vous identifier, mais aussi de connaître le nombre de visiteurs uniques que Nous recevons et de gérer la capacité ;
  • Pour vous permettre de naviguer sur le site Internet plus rapidement et plus facilement ;
  • Pour Nous souvenir de votre session de connexion lorsque vous passez d’une page à l’autre au sein de la plateforme ;
  • Pour stocker vos réglages et préférences ;
  • Pour personnaliser certains aspects de la plateforme afin de refléter vos intérêts et préférences ; et
  • Pour collecter des informations statistiques sur la façon dont vous utilisez le site Internet, ce qui Nous permet d’améliorer nos services au fil du temps.

Virgin Pulse utilise-t-elle l’analyse mobile ?

Nous utilisons un logiciel d’analyse mobile pour examiner la fonctionnalité de Notre logiciel mobile sur votre téléphone, et déterminer comment améliorer sa qualité et Nos services. Le logiciel d’analyse mobile peut enregistrer des informations telles que la fréquence à laquelle vous utilisez l’application mobile, les événements qui se produisent au sein de l’application mobile, les rapports de panne et les données de performance, le lieu de téléchargement de l’application et d’autres mesures, telles que l’utilisation agrégée. Les informations recueillies par le logiciel d’analyse mobile sont gérées séparément des autres Informations personnelles que vous soumettez au sein de l’application mobile.

Y a-t-il des liens vers des applications mobiles et des sites Internet tiers sur la plateforme ou l’application mobile Virgin Pulse ?

Notre plateforme Internet et Notre application mobile peuvent contenir des liens vers d’autres sites Internet que Nous ne détenons ni ne contrôlons. Nous fournissons ces liens et connexions pour votre confort. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces tiers, leurs politiques de confidentialité et le contenu qu’ils affichent sur leurs sites Internet ou leurs applications mobiles. Si vous choisissez de soumettre des Informations personnelles lorsque vous consultez ces sites Internet ou utilisez ces applications mobiles, sachez que vos droits seront régis par les politiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons vivement à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site Internet ou application mobile que vous visitez ou utilisez.

Qui a accès à mes Informations personnelles chez Virgin Pulse ?

En tant que société internationale, Nous disposons de plusieurs bureaux et filiales dans le monde entier. Nous avons des bureaux aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Bosnie, en Suisse, à Singapour, au Brésil et en Australie. Nos employés travaillant dans ces sites peuvent être tenus d’accéder à vos Informations personnelles afin de Nous permettre de vous fournir des services de qualité, y compris les services d’assistance par le biais du Centre d’appels Virgin Pulse. Nos employés sont tenus de respecter la confidentialité de vos Informations personnelles et sont uniquement autorisés à accéder à vos Informations personnelles dans la mesure nécessaire pour vous proposer les services ou l’assistance.

Virgin Pulse divulgue-t-elle mes Informations personnelles à des tiers ?

Nous pouvons, de temps à autre, partager vos Informations personnelles avec des tiers pour Nous permettre de vous fournir nos services. Si Nous avons besoin de partager vos Informations personnelles avec des tiers, Nous limiterons les informations divulguées au minimum nécessaire pour assurer la prestation et la qualité des services que Nous vous offrons. Nous n’utilisons, ne divulguons ni ne partageons vos Informations personnelles à des fins marketing, et Nous ne vendons, cédons ou louons jamais vos Informations personnelles. Sous réserve de toute limitation imposée par les lois applicables, Nous Nous réservons le droit de divulguer les Données anonymes à notre discrétion.

Dans le cas où (a) Nous subirions une restructuration ou une faillite, ou (b) si Nous étions vendus à un tiers, toutes les Informations personnelles que Nous détenons sur vous pourraient être transférées à l’entité restructurée ou au tiers, conformément au droit applicable. Dans un tel cas, la nouvelle entité continuera d’utiliser vos Informations personnelles conformément à et dans les limites de cette Politique, afin d’assurer la poursuite du service.  

À qui Virgin Pulse divulgue-t-elle mes Informations personnelles ?

Agents et sous-traitants

Dans certains cas, Nous pouvons divulguer vos Informations personnelles à des agents et sous-traitants qui travaillent en Notre nom et Nous aident à fournir et soutenir les services que Nous offrons. Cela peut comprendre de satisfaire vos demandes, analyser vos données ou Nous aider à communiquer des informations importantes sur le VP Passport.

Votre Parrain VP Passport

Votre Parrain VP Passport pourra examiner votre statut afin de gérer ses politiques d’accès au lieu de travail et sa stratégie de retour au travail. Si vous avez des questions sur l’utilisation du VP Passport par votre Parrain VP Passport ou des préoccupations concernant la façon dont votre Parrain VP Passport accède, examine et utilise les informations de votre statut, veuillez le contacter directement.

Nous pouvons partager des informations rendues anonymes et synthétiques avec votre Parrain VP Passport. Votre Parrain VP Passport ne sera pas en mesure d’utiliser ces informations rendues anonymes ou ces rapports synthétiques pour vous identifier directement. Votre Parrain VP Passport peut utiliser les informations rendues anonymes à sa discrétion, notamment pour évaluer le succès global du VP Passport, ainsi que pour prendre des décisions concernant la fourniture d’avantages, programmes et services supplémentaires.

Si vos informations d’activité indiquent une possible anomalie ou un éventuel abus du VP Passport, Nous pouvons partager vos informations d’activité avec votre Parrain VP Passport et apporter des ajustements, suspendre ou résilier votre compte, conformément aux instructions de votre Parrain VP Passport.

Fournisseurs tiers

Nous pouvons communiquer des informations sous forme agrégée et anonyme ou fournir vos Informations personnelles sous forme groupée à des tiers qui traitent ces Informations personnelles (les « Analystes ») afin de générer des Informations anonymes et en tirer des informations analytiques. Les Analystes ne disposent d’aucun droit indépendant d’utiliser vos Informations personnelles autrement que pour fournir des services d’analyse et d’agrégation. Vous pouvez demander les noms de ces Analystes en nous contactant.

VP Passport

Entités gouvernementales

Nous pouvons être tenus de divulguer vos Informations personnelles si :

  • Nous sommes légalement tenus de le faire par les gouvernements, les tribunaux, les forces de l’ordre et les organismes de réglementation (par exemple dans le cadre d’une enquête en cours, d’une assignation ou de toute action ou procédure similaire) ;
  • Tel qu’autrement requis en vertu de toute loi, règle ou réglementation applicable ; et
  • Si Nous pensons, de bonne foi, qu’une telle divulgation est nécessaire pour protéger ou défendre nos droits ou ceux d’autrui, pour aider dans une enquête ou pour prévenir des activités illégales.

Pourquoi Virgin Pulse peut-elle divulguer mes Informations personnelles ?

De temps à autre, Nous pouvons divulguer des quantités limitées d’Informations personnelles vous concernant. Nous divulguerons vos Informations personnelles uniquement aux fins limitées suivantes :

  • Pour administrer le VP Passport et les rapports associés ;
  • Pour administrer tout service que votre Parrain VP Passport Nous a chargés de fournir ;
  • Pour coordonner l’inscription aux services additionnels mis à votre disposition ;
  • Pour améliorer votre expérience ;
  • Pour vous fournir des informations sur les services et ressources mis à votre disposition via le VP Passport, ou vous étant fournis par votre Parrain VP Passport ;
  • Pour évaluer la qualité et l’efficacité globales du VP Passport ;
  • Pour réaliser des analyses en profondeur sur le VP Passport ;
  • Pour respecter les lois applicables.

Où et comment mes Informations personnelles et autres données sont-elles stockées ?

Toutes vos données, y compris toute Information personnelle que Nous collectons sur vous, sont stockées dans des centres de données Amazon Web Services aux États-Unis d’Amérique (USA). Dans la mesure où vos données sont stockées sur le territoire des États-Unis, elles peuvent être soumises au droit des États-Unis, y compris au « Uniting and Strengthening America by Providing Appropriate Tools Required to Intercept and Obstruct Terrorism Act of 2001 » (USA PATRIOT Act – loi pour unir et renforcer l’Amérique en fournissant les outils appropriés pour déceler et contrer le terrorisme), ainsi qu’à la juridiction du gouvernement, aux tribunaux, aux forces de l’ordre et aux organismes de réglementation des États-Unis, qui peuvent Nous obliger à leur accorder l’accès à vos données.

Comment Virgin Pulse sécurise-t-elle mes Informations personnelles ?

Nous Nous engageons à protéger vos données et votre confidentialité. Afin de garantir la sécurité des données, Nous respectons des procédures physiques, électroniques et managériales raisonnables afin de protéger et sécuriser vos données et Informations personnelles. Toutefois, aucune société ne peut entièrement éliminer les risques associés à la fourniture de services en ligne.

Parmi les dispositifs de sécurité que Nous utilisons pour protéger vos Informations personnelles et autres données, Nous vous demandons de créer et d’utiliser un nom d’utilisateur et un mot de passe unique pour accéder à la plateforme Web et à l’application mobile. Nous utilisons plusieurs strates de sécurité pour protéger vos Informations personnelles et données, y compris des pare-feu, des outils de détection des intrusions et des logiciels antivirus.

Puis-je soumettre une demande ou faire valoir mes droits à l’égard de mes Informations personnelles ?

Pour soumettre une demande pour accéder, modifier ou corriger, transférer, supprimer ou autrement modifier le traitement de vos Informations personnelles, veuillez utiliser la fonction « Gérer mes données » contenue dans le VP Passport. Les demandes seront transmises à votre Parrain VP Passport pour examen. Une fois que Nous recevrons une réponse de votre Parrain VP Passport, Nous suivrons ses instructions pour l’exécution de votre demande. Nous respecterons des procédures strictes afin d’assurer que votre identité est vérifiée avant de répondre à toute demande. Si une demande est rejetée par votre Parrain VP Passport, Nous vous communiquerons son refus dans les plus brefs délais. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l’exécution ou le rejet d’une demande, veuillez contacter votre Parrain VP Passport. Si vous avez soumis une demande et souhaitez obtenir une mise à jour sur son statut, veuillez contacter Notre Équipe d’assistance.

Comment mon compte peut-il être résilié ?

Votre Parrain VP Passport peut résilier votre compte ou cesser d’utiliser ou d’exiger l’utilisation du VP Passport à tout moment et pour quelque raison que ce soit, ce qui entraînera la suppression de votre compte.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte VP Passport en soumettant une demande de suppression à Notre Équipe d’assistance. Vous pouvez aussi soumettre une demande à votre Parrain VP Passport pour annuler votre compte et supprimer vos Informations personnelles de Nos systèmes via l’option « Gérer mes données » sur la plateforme ou l’application mobile.

Votre Parrain VP Passport peut exiger que vous utilisiez le VP Passport pour accéder à votre lieu de travail. Veuillez noter que si le VP Passport est exigé par votre Parrain VP Passport, vous pouvez être tenu(e) de détenir un compte jusqu’à ce que votre Parrain VP Passport choisisse de rendre le VP Passport volontaire. Si vous voulez savoir si le VP Passport est exigé par votre Parrain VP Passport ou pourquoi, veuillez contacter votre Parrain VP Passport.

Combien de temps Virgin Pulse conservera-t-elle mes Informations personnelles ?

Nous conserverons les informations associées à votre compte, y compris les statuts et évaluations du risque, aussi longtemps que vous détiendrez un compte VP Passport et jusqu’à soixante-deux (62) jours après la résiliation de votre compte VP Passport. À la fin de ce délai de conservation, vos Informations personnelles seront désidentifiées de manière permanente et irréversible. 

Comment Virgin Pulse apporte-t-elle des modifications à cette Politique de confidentialité ?

Nous pouvons actualiser cette Politique de temps à autre pour refléter les changements dans les services et pratiques d’information proposés. Si Nous apportons un changement important à cette Politique, vous en serez informé(e) par une notification de mise à jour, et vous aurez la possibilité d’examiner et d’accepter la nouvelle Politique avant de pouvoir accéder à la plateforme ou de continuer à utiliser le VP Passport. La date indiquant la dernière mise à jour peut être trouvée en haut de la Politique. En cas d’erreurs typographiques, comme des fautes d’orthographe ou de grammaire, dans la Politique, nous pouvons les corriger sans vous en informer.

Que dois-je faire si j’ai une préoccupation ou une plainte à l’égard de Virgin Pulse et de ses pratiques de confidentialité des données ?

Si vous avez quelque préoccupation non résolue que ce soit en lien avec la confidentialité ou l’utilisation des données à laquelle Nous n’avons pas donné de réponse satisfaisante, veuillez contacter (à titre gracieux) notre prestataire tiers de résolution de litiges basé aux États-Unis à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les politiques de votre Parrain VP Passport, sur l’utilisation du VP Passport ou sur la façon dont votre Parrain VP Passport utilise les données fournies, veuillez le contacter directement. 

Quelle traduction de la Politique de confidentialité de Virgin Pulse est la version officielle ?

Veuillez noter que toute traduction de la présente Politique n’est fournie que dans le but de faciliter votre accès à ces informations. La version anglaise est la seule version officielle de cette Politique. Ainsi, les éventuelles divergences ou imprécisions dues à une traduction ne sont pas contraignantes et n’ont aucun effet légal à des fins d’application ou de conformité.

Comment puis-je contacter Virgin Pulse ou son Responsable de la protection des données (RPD) ?

Si vous avez des questions, commentaires ou préoccupations concernant la présente Politique ou vos droits et obligations en vertu de celle-ci, vous pouvez Nous contacter par e-mail à l’adresse privacyofficer@virginpulse.com ou par le biais de la section « Nous contacter » de la plateforme Internet et de l’application mobile de Virgin Pulse.

 

Vous pouvez également Nous contacter en écrivant à l’adresse :

The Virgin Pulse Data Protection Officer

Virgin Pulse, Inc.

75 Fountain Street, Providence, Rhode Island 02902, États-Unis.