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La plupart des entreprises font face à un défi commun à un moment ou à un autre : maintenir leur culture d’entreprise au cours de leur développement.
Lorsque vous pensez à une start-up typique de notre époque, qu’est-ce qui vous vient à l’esprit ? Peut-être imaginez-vous des développeurs travailler toute la nuit, ou pensez-vous à des vendredis soirs avec bière à volonté, ou encore à des bureaux décontractés où même les chiens sont acceptés. Quel que soit ce à quoi vous pensez en premier, une chose est claire : les start-ups se préoccupent beaucoup de l’aspect culturel. Mais lorsqu’une entreprise a dépassé le stade de start-up, comment peut-elle préserver sa culture et s’assurer de prospérer au fil de sa croissance ?
Ce sont des exemples intéressants, mais la culture d’entreprise va bien au-delà des bénéfices et avantages. Une véritable culture d’entreprise se base sur des valeurs partagées et des individus qui travaillent ensemble pour soutenir la mission de l’entreprise et se charger des problèmes qu’elle essaie de résoudre. La culture d’entreprise est favorisée lorsque vous soutenez le bien-être des employés et leur permettez de donner le meilleur d’eux-mêmes au travail chaque jour.
Créer une excellente culture d’entreprise n’est pas facile. Mais voici cinq moyens de préserver votre culture et de vous assurer que vos employés prospèrent au fil du développement de votre entreprise :
1. Préoccupez-vous de votre personnel
Les gens veulent travailler pour des entreprises qui s’en préoccupent et souhaitent leur bonheur. Pour créer une excellente culture, il est crucial que vous souteniez le bien-être de votre effectif, à la fois au travail et en dehors. Richard Branson, fondateur du groupe Virgin, affirme depuis longtemps : « Prenez soin de vos employés et ils prendront soin de votre entreprise. » Cela s’applique aux entreprises de toutes tailles, et c’est un élément à prendre en considération lorsque l’on œuvre à créer un excellent lieu de travail.
2. Concentrez-vous sur votre infrastructure
Plus votre entreprise se développe, plus la communication, la formation et le partage de connaissances deviennent difficiles. Au cours de son expansion, il est essentiel qu’elle investisse davantage et se concentre plus sur les systèmes et les processus. Mais il est crucial que vous le fassiez d’une manière favorisant la simplicité, l’efficacité et la collaboration, plutôt qu’en suivant une méthode ultra-bureaucratique. Personne ne veut d’un autre logiciel ou processus qui n’a pas grande utilité, alors faites attention à ce que vous mettez en place et pourquoi.
3. Soutenez vos responsables
Responsabiliser votre personnel est l’une des choses les plus importantes que vous puissiez faire. Lorsque votre entreprise se développe, il devient encore plus important que les responsables aident à façonner la culture d’entreprise. Les excellentes entreprises en font la promotion de l’intérieur dès que c’est possible. Lorsque les gens font leurs preuves à leur poste et au sein de votre culture, aidez-les à se développer. Offrez-leur la formation et l’aide dont ils ont besoin afin qu’ils puissent aider les autres à se développer également.
Lorsque vous recherchez de nouvelles personnes talentueuses pour intégrer votre équipe, ayez comme critères les aptitudes et le potentiel. Valorisez la capacité et le potentiel et vous façonnerez des parcours professionnels et donnerez à vos employés la sensation qu’ils ont des opportunités de se développer. Pour une excellente culture d’entreprise, chacun doit se retrousser les manches, aider l’entreprise à atteindre ses objectifs et ainsi s’entraider pour réussir.
4. Prenez comme modèles des entreprises que vous admirez
Il existe de nombreuses entreprises aux cultures fabuleuses… Google, Facebook, Yahoo, pour n’en nommer que quelques-unes. Les gens rêvent de travailler pour ces entreprises ! Alors comment pouvez-vous créer une culture d’entreprise tout aussi attrayante ? Tout d’abord, vous devez comprendre ce qui est crucial pour votre entreprise et le bien-être de vos employés. Alors regardez ce que les autres sociétés font bien et essayez de comprendre comment reproduire ces pratiques tout en les rendant uniques à votre propre culture et à votre entreprise.
Vous n’avez peut-être pas assez d’argent pour vous offrir les mêmes environnements de bureau incroyables que Google, par exemple. Mais il y a plein de choses que vous pouvez faire pour créer un environnement favorisant l’accessibilité, l’amusement, la souplesse, la collaboration, le bien-être et bien plus.
5. Montrez l’exemple
Les gens souhaitent se sentir respectés, valorisés pour leurs contributions, et ils veulent avoir leur mot à dire. Cela ne signifie pas non plus que tout le monde peut faire ce qu’il veut, mais vous ne pouvez pas créer une excellente culture d’entreprise en imposant, en micro-gérant et en sapant vos employés. Structurez les postes de manière à ce que les gens se sentent appréciés et faites en sorte que les responsables se comportent comme des coachs plutôt qu’en donnant uniquement des ordres.
Le cœur de votre entreprise est composé par vos employés. Ce sont eux qui conçoivent, construisent, vendent et fournissent vos produits et assurent la satisfaction de votre clientèle. Dès lors qu’une entreprise oublie cela et voit ses employés comme des numéros, des actifs ou des passifs, elle s’éloigne de son principal moteur.
Au fil du développement d’une entreprise, il est de plus en plus difficile de préserver une excellente culture d’entreprise. Mais il est crucial que votre entreprise s’assure que sa culture prospère. Créez une excellente culture d’entreprise grâce à laquelle vos employés peuvent donner leur maximum et réussir, et votre entreprise réussira dans son ensemble.